Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6.500 TL Anında Bakiye Limitim Kullanılamıyor, Acil Yardım Talebi

1.329
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Arandım sorunum çözüldü bilgilendirildim teşekkür ederim

Vodafone hattım faturalı ve hattıma tanımlı 6.500 TL Anında Bakiye limitim bulunuyor. Bugün Vodafone üzerinden “Hemen Al” butonuna basarak bu limiti kullanmak istediğimde sistem hiçbir işlem yapmıyor ve bakiye hala 0 TL olarak gözüküyor.

İşlem adımlarını doğru takip etmeme rağmen Anında Bakiye limitim aktif olmuyor ve kullanıma açılmıyor. Konuyla ilgili olarak hattıma tanımlı 6.500 TL Anında Bakiye limitimin acilen kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu sorunun sistemsel olarak kontrol edilip düzeltilmesini talep ediyorum.

İletişim numaram: 0547********72.

30 Aralık 2025 19:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
30 Aralık 2025 20:26

Arandım sorunum çözüldü bilgilendirildim teşekkür ederim

30 Aralık 2025 20:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Sorun Hala Devam Ediyor Mu Limit Tanımlandı Mı.?

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Limiti Kapatıldı, Açıklama Talep Ediyorum

1.591

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğimi kullanamıyorum. Bu özelliği şimdiye kadar sadece bir kez kullanabildi...

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Görünüyor Ancak Kullanılamıyor

3.042

Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, uygulamada “Al” kısmına girdiğimde kull...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular