to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde saat 18.50’den beri Vodafone Redbox hizmetimde internet bağlantısı olmadan cihaz bağlı görünüyor. Sorunun IP ile alakalı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı bilgiler verildi, net bir çözüm veya açıklama alamadım. Cihazı yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak bir sonuç alamadım. Teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi, ancak 40 saat sonra arandım ve o sırada dışarıda olduğum için görüşme sağlanamadı. Sonrasında tekrar dönüş yapılmadı.
Hizmetimi Ağrı/Patnos Aktepe Köyü Küme Evleri adresinde kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 0545*****25 numaralı aboneyim ve hizmetim taahhüt kapsamında, aylık 420 TL ödeme yapıyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone redbox tarifesinde internet kullanmaktayım. Ancak interneti aldığım günden beri hiçbir zaman tam olarak interneti kullanmadım. Devamlı kesintiler, internetin yavaşlamasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı resetlemekten başka bir çözüm sunmadılar. Son olarak bir toplantı ...
Vodafone kurumsal redbox aldık, lakin internet hiç çekmemesi talebiyle geri bildirimde bulunduk. Adresinizde gelip tespit yapılacak dendi yapılmadı. Sorun için tekrar arayacağız dendi aranmadı iptal ettirmek istiyoruz. Sorun giderilmedi. İnternet hiç çalışmıyor işimizi yapamıyoruz dedik iptal için i...
Vodafone Redbox abonesiyim ve 2 senedir hizmet alıyorum. İnternet hizmetinde sürekli kopmalar ve yavaşlık yaşanıyor. En son 2 hafta önce Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni arayarak bağlantı kopma sorununu ilettim. Modemi resetledikten sonra modemde bir arıza tespit edildi ve teknik servis yönlendirildi....
0 54********74 numarası ile kullandığım Vodafone Redbox 100 GB internetimi, taahhüt edilen hızda ( En az 10 Mbit hız taahhüt edilmesine rağmen çoğunlukla 1 - 2 Mbit veri aktarımı olmakta) ve kopma olmadan kullanamamaktayım. Paket bana satılırken Vodafone Mobil Hattının çektiği yerlerde sorunsuz ve a...
Vodafone'da taşınılabilir ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 15.06.2024 tarihinden bugüne kadar (05.07.2024) internetimi kullanamıyorum. Vodafone ba...
Yorumlar