Vodafone Fiber'da Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Doğu Mahallesi Güldibi Sokak, Pendik, İstanbul'da 4 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti verilememekteydi. Genel arıza giderildi ve Türk Telekom, TurkNet, Digiturk gibi firmalar internet sağlamaya başladı. Ancak koca sokakta yalnızca Vodafone Net internet hizmetini açamadı. Sadece ben interneti kullanamıyorum. En kısa zamanda ev internetimi iptal edeceğim.
Hizmet No: 0017578898


Vodafone Net evde internet hizmetimle ilgili olarak 28 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum. Bu süreçte birkaç kez arandım ve bir kez de ekipler eve gelerek kabloda arıza olduğunu, değişim yapılacağını belirttiler. Ancak yaklaşık 20 gündür Pendik/İstanbul gibi merkezi bir bölgede hâlâ internetim bağlanm...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik’teki adresimde internet bağlantısı ile ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum ve son 4 gündür ise bağlantı tamamen yok. 12 ay taahhütlü sözleşmem bulunuyor ve son ödememi 4 Ekim tarihinde yaptım. Sorun yaşadığım süre boyunc...

Yaklaşık 5 gündür İstanbul Pendik’teki evimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi bölgede arıza olduğunu belirtiyor, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyo...
Yorumlar