Kocaeli Üniversitesi Hastanesinde Tahlil Ücretindeki Belirsiz Artış Ve İade Talebi

Kocaeli Üniversitesi Hastanesi gastroenteroloji bölümünde annemin muayenesi ve sonrasında yapılan işlemlerle ilgili olarak alınan ücret konusunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

Annem gastroenteroloji bölümünde doçent bir doktora muayene oldu ve muayene ücreti olduğunu bilerek bu ücreti ödedi. Muayene sonrası kendisine tahliller için 650 TL civarında bir ödeme çıkacağı söylendi ancak tahlil zamanı henüz gelmediği için o gün bu ücreti ödemeden hastaneden ayrıldı. Daha sonra bölümden aranarak boşluk olduğu, erken gelebileceği söylendi ve bu kez tahlil için herhangi bir ödeme alınmadan işlemler yapıldı.

10.02.2026 tarihinde yapılan tahlillerden sonra, 27.02.2026 tarihinde sonuç göstermek için hastaneye gittiğimizde veznedeki 3.153 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ödemeyi kartla yaptık ve bu işleme ait faturamız elimizde mevcuttur. Tahlil ve kontrol muayenesi arasında 17 gün bulunmasına, ayrıca zamlı tarifenin çoktan yürürlüğe girmiş olmasına rağmen, başlangıçta söylenen 650 TL civarında bir tutar yerine neden 3.153 TL tahsil edildiğini anlamakta zorlanıyoruz.

Durumu sorduğumuzda veznedeki görevliler bunun başhekimlikten gelen bir karar olduğunu ifade etmekle yetindi, ancak bize detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. İşlemlerin tarihleri ve aradaki süre bu kadar açıkken, hangi kalemlerden ve hangi tarifeye göre bu tutarın çıkarıldığının netleştirilmesini istiyoruz.

Ödenen ücretin yapılan işlem ve verilen bilgiyle uyumlu olacak şekilde yeniden ve şeffaf biçimde hesaplanmasını, hangi hizmetler karşılığında ne kadar ücret alındığının yazılı olarak açıklanmasını ve varsa hatalı veya fazla tahsil edilen kısmın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.