2 Gündür Kesilen İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti


Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, 2 gündür Aydın Efeler Zafer Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel kontrolleri de yaptım fakat sorun devam ediyor.
0010725511 numaralı aboneliğim üzerinden yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve en kısa sürede müşteri hizmetleriyle görüşerek çözüm sağlanmasını talep ediyorum.



Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Netmaster İnfinity 401 modem kullanıyorum. Pazar gecesinden bu yana evimde ciddi internet kesintisi yaşıyorum. Pazar gecesi kesilen internet bir süre sonra geldi, ancak pazartesi sabah saat 10.00 civarında tekrar gitti ve o saatten bu yana hiç gelmedi. Şu an itibar...

Vodafone evde internet kullanıyorum. Fiber kablo yeni döşendi ve modem de yeni olmasına rağmen, ev dubleks olduğu için üst katta internet çekmiyor. Üst katta neredeyse hiç bağlantı alamıyor, bu yüzden interneti sağlıklı kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kere...
Vodafone Evde DSL internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaşıyorum. Bugün sabahtan beri hem internet bağlantımda sorun yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modem ve kablo bağlantılarını kontrol etmeme rağmen internetim çalışmıyor, DSL ışığı yanmıyor. Sorunu bildirmek ve de...
Yorumlar