Vodafone Net Modem Sorunu Ve Şaşırtıcı %90 Fiyat Artışı

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Sakarya Arifiye’de aldığım hizmetten hem teknik performans hem de fiyatlandırma açısından memnun değilim. Ev internetim sık sık kopuyor, bağlantı stabil değil ve bana verilen modem çok kısa mesafelerde bile çekmiyor. Eski modemlerimde böyle bir sorun yaşamazken, yeni taktıkları modemle hem kapsama alanı daraldı hem de kullanım kalitesi ciddi şekilde düştü.

Bunun yanında dokuz gün sonra taahhüdüm bitiyor ve şu anda 309 TL ödediğim internet ücretimi 579 TL’ye çıkarmak istediklerini öğrendim. Asgari ücrete yüzde 27, enflasyona yüzde 31 civarında artış açıklanmışken, internet ücretine yaklaşık yüzde 90 oranında zam yapılmasını mantıklı bulmuyorum ve müşteri olarak bu artıştan kesinlikle memnun değilim.

Hem sürekli kopma yaşayan ve çekim gücü zayıf bir internetle uğraşmak hem de bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak istemiyorum. Taahhüdüm bitmeden önce, mevcut sorunlarım dikkate alınarak daha makul ve cazip bir teklif sunulmasını ve modem/altyapı kaynaklı bağlantı sorunlarımın da incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.