Vodafone Nakil Sürecinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

27 Mayıs'ta Vodafone'a nakil talebinde bulundum. Ekipler geldi ve kablonun uymadığını, 2 bin lira vermem gerektiğini söylediler. Daha sonra Vodafone'un ücretsiz bir şekilde yapacağını belirttiler. Bir ayı geçti, her saat yazdım, uğraştım. Bugün yine adam yolladılar ama bu sefer kurulum ekibini gönderdiler. Görevli kişi, 'Benlik bir durum yok, kablo çekilecek, sonra ben geleceğim' dedi. Yani Vodafone ilgisiz bir ekip; bir aydır her gün anlattığım sorunu anlamamışlar, bizimle dalga geçiyorlar. Bugün de hizmetimi aktif etmişler, hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Onlarla sadece TOBi üzerinden görüşebiliyorum ve iptal için benim gelip işlem yapmam gerektiğini söylüyorlar. Siz bir kere gelip benim işimi hallettiniz mi ki ben ayağınıza geleyim? Hiçbir şekilde fatura ödemesi yapmayacağım, ayağınıza gelmeyeceğim, arayıp hizmeti kapatacaksınız. Yazık ki size bulaştım, bir daha asla, tüm hatlarımı kapatacağım!