to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal Destek Yetersizliği Nedeniyle Lisans Artırımı Yapılamıyor
Vodafone Kurumsal Çözümler alanından Microsoft 365 lisansı aldık. Şirketimiz için lisans artırımı yapmak istiyorum ancak kimseye ulaşamıyorum. Satış temsilcileri telefonları açmıyor, e-postalara dönüş yapmıyor. Bildiğim bir firma ile ilerlemek yerine sadece fiyat odaklı olarak Vodafone'u tercih ettiğim için çok pişmanım. Bir aydır çözülmesi için uğraşıyorum, sonuç alamadığım için buraya kayıt açıyorum; belki birisi dönüş yapar diye. Bu nasıl kurumsal bir çalışma sistemi?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana şikayetimin sonucunda nasıl bir yaptırım çıkıyor, ilgili kişiler bu duruma sebebiyet verdiği için nasıl bir uyarı alıyor gibi somut, Elle tutulur bir geri dönüş yapılana kadar yapmış olduğunuz standart dönüşleri konunun çözümü olarak kabul etmiyorum
