to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce evimi taşıdım, Vodafone internet kullanıyorum. Evi taşırken aradım, altyapı yok dediler. Sorgulattım, beklettiler beni, interneti dondurdum. Sonra ben kendi imkânlarımla altyapı sorununu çözdüm, tekrar aradım, randevu oluşturdular, 7 gün içinde gelecek dediler. Şu an 15 gün oldu, gelen giden yok, arayan da yok. 2 günde bir arayıp durumu izah ediyorum, ancak sadece aciliyet bildiriyorlar, başka bir şey yok. Mağduriyetimi her defasında bildiriyorum, hep aynı şeyleri söylüyorlar ama bir türlü çözüm yok. Bir kablo bağlamak bu kadar zor olmasa, yardımcı olursanız sevinirim.
Vodafone ev internetimi 7 ay önce taşındığım için nakil ettirmek istedim ama mahallede altyapı olmadığı için 15 günlük sorguya aldılar. Sonrasında tekrar altyapı olmadığı için ve yapmadıkları için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ısrarla donduralım, ileride istediğinizde altyapı olmadığından ...
Vodafone evde internet taşıma işlemi için başvuru yaptım. 12-13 gün sonra geldiler ve taşıma işlemi tamamlandı dediler. Vodafone'dan kurulum için gelen yetkili, internetin olmadığını söyledi. Tekrar arıza kaydı açtılar. Daha sonra tekrar geldiler ve altyapı olmadığı için internetin zayıf geldiğini s...
Vodafone ev interneti taşımada sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce taşıma işlemi için başvuru yaptım. Aradığımda binada VDSL portların dolu olduğu söylendi, ben de fiber altyapı olduğunu bildiğim için fiber pakete geçeyim o zaman beni bekletmeyin dedim tamam dendi. 10 gündür ne gelen var ne giden ...
Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Sözleşme imzalandıktan sonra Maximum 7 iş gününde modem kurulu gerçekleşir dediler takat 17 gündür modem kurulumu için ne gelen giden var ne de arayan soran. Başvuru tarihinden 2 gün sonra modem kurulumu için arandım ertesi gün için randevu oluşturuldu fa...
Yaklaşık 1,5 ay oldu evde internet yok Vodafone müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu, çalışma nedeniyle arıza olduğunu belirtti fakat sorunun daha sonra düzeldiği söylendi buna rağmen hala internet yok eve gelip ilgileneceklerini söylediler 23-24 Nisan evde bekliyoruz kapıya geldik yoktunuz di...
Yorumlar