Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Sürekli Gelen Rahatsız Edici FreeSpin Mesajları Çözülmüyor

60

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son zamanlarda sürekli olarak farklı numaralardan rahatsız edici mesajlar alıyorum. Özellikle 0850 ile başlayan numaralar başta olmak üzere, birçok farklı numaradan “FreeSpin” gibi içeriklerle mesaj gönderiliyor. Şu ana kadar 94 numarayı engellememe rağmen, mesajlar gelmeye devam ediyor. Geceleri ve sabah saatlerinde de bu mesajlar gönderildiği için rahatsız oluyorum ve huzurum bozuluyor.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Mesajların tamamen durmasını talep ediyorum ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

9 Ağustos 2025 12:54 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Deniz
9 Ağustos 2025 12:55

Cevap için teşekkür ederim

9 Ağustos 2025 17:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Deniz
9 Ağustos 2025 17:31

Tamamdır uygulamadan iletişime geçerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Tarafından Sebepsiz Ve Bilgilendirmesiz Aramalar Hakkında Şikayet

139

"Teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Vodafone Net'ten Talebim Olmadan Gelen Giriş Kodları Güvenliğimi Tehdit Ediyor

354

Vodafone Net adına, hiçbir talebim olmamasına rağmen tarafıma “giriş kodu” ...

Vodafone Net İptal Edilemeyen Abonelik Kabusu

122

Vodafone sabit telefon 0005204140 kullanıcı kodlu aboneliğimi iptal edince 0005204227 kullanıcı koduyla fatura yollamaya...

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yasal Haklarım Hakkında Bilgilendirme Talebi

595

Vodafone Evde Fiber Plus 100 internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Günün herhangi bi...

Vodafone Net Taahhüdümü Bilerek Yenilemiyor

1.880

20.09.2023 tarihinde sonlanacak olan taahhüdüm için 18.09.2023 tarihinde beni yaz boyunca her gün en az iki kez arayıp t...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net Acil Yardım Bekliyoruz!

Vodafone Net AcilYardım Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Leyla

Vodafone Net Kategorileri