Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Evde İnternet Hızı Söz Verilenin Altında, Uygulamalar Sürekli Takılıyor

Uğur
13 Ocak 18:3492

Vodafone Evde İnternetin sürekli yavaşlaması ve telefon üzerinde WhatsApp, Trendyol GO, Amazon appleri gibi ve akıllık TV üzerinden app lerin çok geç internet gelmesi, en basit Youtube.com short videolarında da bile takılması. Yanımda uygulamasında Modem Performans görüntülememem, uygun modem olmadığı ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Halbuki telefon ile ilk şikayet belirtmemde yeni abone olmam nedeni ile sonrasında geleceğinin söylenmesi, çocuk oyalar gibi. Hesap No. 0018875158 Fiber Fırsat Kampanyası v1 Evde Fiber 100. Vodafone yakışan bir müşteri deneyimi ve hizmetlerini maalesef alamıyorum. Sorunun çözülmesinde yardımcı olunmaz ise Tüketici Hakları'na başvuracağım.

13 Ocak 18:53 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 16:36

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ocak 11:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Uğur
Uğur
26 Ocak 20:14

Merhaba, tekrar ulaşmanızı rica ederim sorun hala devam ediyor.

Uğur
Uğur
4 Şubat 16:24

Tekrar ulaşabilir misiniz? Yeni şikayet mi oluşturmam lazım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'un Hayal Kırıklığı: İnternet Ve Hizmet Sorunları

Ömer
2 Şubat 2025 21:43448

Vodafone hatta geçtiğimiz için çok pişmanız. Hat hiçbir yerde internette hızlı değil. Sosyal medyadaki Reels videolarını...

1

Vodafone Hat Ve Evde İnternet Pişmanlıktır.

Zafer
3 Kasım 2023 15:55688

Vodafone'dan hem ev interneti (100mb) hem de mobil hat olarak kullanmaktayım. Ancak aylardır internet hızlarım mobil hat...

Vodafone Hat Ve Evde İnternet Pişmanlıktır.
Vodafone Hat Ve Evde İnternet Pişmanlıktır.

Vodafone Şebeke ve Sorumsuzluk

Ümitcan
Ümitcan
Vodafone
20 Ekim 2023 20:26560

Vodafone kullanıyorum kullandığım dan beri hiçbir şekilde verimli internet şebeke kullanamıyorum. 1 senden beri Vodafone...

Vodafone Mobil Ve Vodafone Net İnternet Çok Kötü, Sürekli Donuyor

Şeyma
Şeyma
Vodafone
9 Mart 2024 00:56355

Vodafone Mobil ve Vodafone Net kullanıyorum. Çok uzun zamandır Vodafone mobil internet tüm gittiğim şehirlerde ve her za...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri