Vodafone Evde İnternet Başvurusunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

24.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki Vodafone mağazasına giderek Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Mağazaya tekrar gidip durumu ilettiğimde, acil olduğunu söylememe rağmen sadece bir yerlere mesaj yazdıklarını belirttiler, fakat bunun da hiçbir sonucu olmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası da verilmedi.

Evde üniversite sınavına hazırlanan çocuğum var ve internetin bir an önce bağlanmasına gerçekten ihtiyacımız var. Başvurumun acilen işleme alınmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve internet bağlantımın en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.