to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti hakkında bu kadar sıkıntılı bir internet olabilir mi? Sürekli internet kopması yaşıyorum. Modemde sorun olup olmadığını kontrol etmek için yapay zeka koymuşlar. 'Lütfen ayrılmayın, herhangi bir sorunla karşılaşmadık' diyor. İnterneti kontrol ediyorum, herhangi bir sorun yok deniyor. Madem sorun yok, internetin olması gerekiyor. Evimde internet altyapı sorunu varsa, yapay zeka ile kontrol edip herkese aynı şeyleri söylüyorlar. Müşteri hizmetleri telefon numaramı istiyor, bilgi veren yok, arayan yok, ilgi yok. Ama ödeme bir gün gecikince yapay zekaya yönlendirip günde 4-5 kere arama yapıyorsunuz. Önce müşteriye geri dönüş yapın, sorun var mı yok mu bakın. 5 gün geçti, hâlâ dönüş yok. Televizyonda reklamlar yapılıyor ama benimle ilgilenilmiyor. Düşüncem, sanki benimle dalga geçiyorsunuz. Ben Vodafone’dan memnun değilim.
Vodafone ev interneti ile sürekli olarak kopma problemi yaşıyorum. Müşteri desteklerini aradığımda uzaktan yardımcı oluyorlar ama aylardır aynı problemi yaşıyorum. Hem internet sürekli kopuyor hem de sürekli yavaşlık sorunu oluyor. Sonunda teknik ekip talep etmeme rağmen bana '4 kere kopmuş, 5 kere ...
Vodafone Net ev internetimdeki problemi en az on kez müşteri hizmetleriyle görüşmüş olmama karşın satın almış olduğum hızda kullanamıyorum. Bunun yanı sıra 2.4G hızdaki internete hemen bağlanabiliyorum fakat 5G hızındaki internete bağlanmak için 15 dakika uğraşmam gerekiyor. Bağlantı sağladıktan son...
Vodafone ev internetim sürekli olarak kesiliyor. Bugün bağlantı tamamen gitti, internet erişimi yok yazıyor. Düzenli faturalarımı ödüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak durumu anlatmak o kadar zor ki ancak sesli yanıta aktarıp sorunu yapay zeka ile çözmemizi bekliyorlar.
Vodafone Net’ten “yapay zeka destekli modem” olarak tanıtılan evde internet hizmetini aldım. Ancak sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 5 Kasım itibariyle, saat 01:09’dan beri yaklaşık 45-50 dakikadır internetim tamamen yok. Satış sırasında, “İnternet kesilirse mobil hatta internet yüklenecek” deni...
Vodafone Ev İnterneti durduk yere kesiliyor. Modem bile değişti hala aynı sorun devam ediyor. Apartmanda sorun yok, evde sorun yok ama durduk yere kesiliyor bağlantı. Bıktım gerçekten çözüm de sunmuyorlar. Tobi diye bir şey çıkarmışlar oraya yönlendirip duruyor. Tıklıyorsun, açılmıyor. Yapay zekalar...
Yorumlar