Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Kalıcı Çözüm Bulunamayan Arıza Ve Yönetim Sorunları

Şan
3 Ocak 13:2563

Vodafone Ev internetinin arızasını arıza ekibi baştan savma yaptı, gitti. Defalarca söylememe rağmen geçici çözümlerle yapıp gidiyorlar; kalıcı çözüm yok. Kabloya elimiz değdiği anda bağlantı kopuyor. Yenilemeyeceğim sözleşmeyi. Ayrıca günlerce internetsiz kaldım, herhangi bir fatura indirimi yapmadılar. Yapacağız dedikleri halde, üstelik yönetim işini yapmıyor.

3 Ocak 13:49 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ocak 21:10

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone İnternet Ve Hat Sorunu

Okan
20 Ekim 2023 17:22650

Vodafone internet erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapmadılar hala aynı...

Vodafone İnternet Ve Hat Sorunu
Vodafone İnternet Ve Hat Sorunu
1

Vodafone Beşiktaş Abbasağa Şebeke Sorununu Çözüme Ulaştırmadı

Melek
17 Haziran 2023 18:371.888

Vodafone şebeke sorununu söz verdiği gibi çözüme ulaştırmadı. Geçtiğimiz mart ayında hem Vodafone hem de burada şikayeti...

Vodafone Beşiktaş Abbasağa Şebeke Sorununu Çözüme Ulaştırmadı

Vodafone İletişim Sorunları Ve Koordinasyon Eksikliği

Esra
4 Kasım 2024 15:09136

Vodafone asla sorunumuzu çözmüyor. IP aldık, 5 gündür internetimiz gelmiyor. Arıza kaydı açtık diyorlar ama açmıyorlar. ...

Vodafone İnternet Bağlantısı Yok

Ayhan
11 Ağustos 2023 14:53583

İnternet bağlantım 1 aydır yok. Mahalle genelinde arıza var diyorlar, ama sağ olsun Vodafone bize ne dönüş yapıyor ne de...

Vodafone Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Ömer
9 Ağustos 2023 20:03147

Vodafone evde internetim yaklaşık olarak 1 haftadır yok. Bir kere geldiler baktılar gittiler. Ondan sonra ne gelen var n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Netİnternet Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Vodafone Net Kategorileri