to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Tarife bilgilerim Vodafone Yanımda uygulamasında “Güncel Aylık Fatura Tutarı: 240 TL” olarak gözüküyor. Ancak Temmuz 2025 ayında 411 TL, Ağustos 2025 ayında ise 573 TL fatura çıkarıldı.
Yani uygulamada görünen fiyat ile bana kesilen faturalar arasında ciddi bir fark var. Bu durum tamamen yanıltıcı ve haksız bir uygulama.
Ben sadece internet hizmeti kullanıyorum, herhangi bir taahhüdüm yok ek bir paket ya da kota aşımı söz konusu değil. Buna rağmen faturam sürekli artıyor. Uygulama üzerinden gözüken ücretin geçerli olması gerekirken Vodafone farklı fiyatlandırma yapıyor.
Vodafone’un bu haksız ücretlendirmeyi düzeltmesini ve daha şeffaf olmasını istiyorum.
Vodafone evde internet aboneliğimde, 2025 Nisan ayında bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 470 TL’lik bir tarife önerildi, kabul etmeyeceğimi belirtince 430 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 2025 Nisan ayındaki ilk faturam 426,...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde, taahhüdümün bitiş tarihi 2 Ekim 2025 olmasına rağmen, 29 Temmuz’da onayım dışında paket değişikliği yapılmış ve faturamda ciddi bir artış yaşanmıştır. Önceden 270 TL ödediğim faturam, yeni paketle birlikte 390 TL’ye yükselmiştir. Ayrıca taahhüdüm de bir yıl d...
Vodafone ev internetine güvenerek 17.10.2024 tarihinde 2 yıl taahhütlü olacak şekilde paket yaptırdım ve fiyatın değişmeyeceği söylenerek kabul ettim. Daha ilk aydan tarafıma çıkan faturada ilk ay ödemem gereken paradan 133 TL fazla ücret yansıtıldı. Sözde indirim talebi açıldı denildi, yeni faturam...
Yorumlar