to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetim Haftalardır Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir haftadan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle bağlantı kuramıyorum.
Bu süreçte birçok defa Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hâlâ çözülmedi. Her ay 709 TL ödediğim bir hizmetten bu şekilde uzun süre yararlanamamak mağduriyet oluşturmaktadır. Hizmet numaram: 0018998253.
Arızanın daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
12.01.2026 günü sabah ekip geldi internet yapıldı fakat gün bitmeden tekrar gitti 3. Gün bugün tekrardan internetim yok gelen ilgilenen ekip yok çözüm süreçleri çok yavaş abone ile ilgilenilmiyor 15 gün olacak internetimiz çalışmıyor çok pişmanım bağlattığım için müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyoruz. Bir de utanmadan fatura ile ilgili mesaj atıyorlar.
