Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

19 Kasım 19:31
209
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede sorun çözüldü”

Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps 12 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. Gaziantep/Şahinbey’de ikamet ediyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve sürekli “sinyal hatası” alıyorum. Bu, ikinci kez yaşadığım bir sorun.

Yaşadığım problemle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece Tobi ve telesekreter ile görüşebildim. Telesekreter arıza kaydı açıldığını söylüyor fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 5435****26.

İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana 506 *******26 numaralı telefondan da ulaşabilirsiniz.

19 Kasım 19:47 (Şikayetten 15 dakika sonra)
21 Kasım 17:30
21 Kasım 17:31
Murat
22 Kasım 16:36

İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Kesintileri Nedeniyle Günlük İşlerim Aksıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Kasım 00:16
248
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

31 Ocak 2023 20:02
1.291
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

03 Kasım 2023 15:55
284
Vodafone Hat Ve Evde İnternet Pişmanlıktır.
Vodafone Hat Ve Evde İnternet Pişmanlıktır.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
01 Temmuz 2023 14:21
294
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
06 Temmuz 2023 11:32
1.307
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri