Turgut sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Evde Fiber Arızası Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Turgut
16 Ekim 2025 13:42
174"Teşekkürlük bir durum yok."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnterneti Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Ali
30 Ekim 2025 11:16
206Vodafone Evde İnternet (fibersiz) hattımı kendi isteğimle kısıtlamıştım. Daha sonra hattımı tekrar açtırmak için başvuru yaptım. Bana “Biz sizi ararız” denildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ açılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “Arkadaşlar arar sizi” şeklinde yanıt aldım. Başvuru veya fatura numaram olmadığı için takip de yapamıyorum.
İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve hattımın bir an önce açılmasını istiyorum. Bu gecikmeden dolayı mağdur oldum ve muhtemelen hattı açtıktan sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 11:47 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Ali
30 Ekim 2025 15:05
30 Ekim 2025 15:32
Benzer Şikayetler
Gürol sonuçtan hiç memnun değil
Fiber İnternet Başvurumda 10 Gündür İşlem Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Gürol
08 Ağustos 2025 09:25
504Vodafone Evde İnternet paketimin süresi dolmasına rağmen, fiber internete geçiş için başvuru yaptığım halde hala herhangi bir işlem yapılmadı. 10 gün önce fiber için başvuru yaptım ve bu süreçte 4’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “tamam, ekiplere bildirdik” denilmesine rağmen...
1 Destek
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Problemi, Teknik Servis Desteği Sağlanmıyor
Emre
23 Eylül 2025 20:54
174Yaklaşık 20 gündür Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; modem açıp kapatma, resetleme gibi işlemler yaptırdılar ancak hiçbir şekilde çözüm sağlana...
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
Dondurulan Aboneliğim Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Duygu
05 Eylül 2025 18:59
211Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaz döneminde dondurmuştum. 30 Ağustos tarihinde tekrar açılması için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala internet hizmetine erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve Vodafone Yanımda uygulamasından da destek alm...
dondurulan-aboneligim-acilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
Meryem sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Fiber İnternet Başvurumda Gecikme Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
Meryem
03 Eylül 2025 14:25
20331 Ağustos’ta Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bana herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ben Vodafone’a ulaşabildim. Özellikle evden çalıştığımı ve internetin acil olarak kurulması gerektiğini başvuru sırasında belirtmeme rağmen, hiçbir anlayış gösteri...
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar