to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Servis Yönlendirilmemesi Ve Süregelen Bağlantı Sorunları
Vodafone ev internet hizmetimde uzun zamandır ara ara bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün saat 23:00 için randevu oluşturmamıza rağmen yine tarafıma dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Müşteri numaram: 0018521745. Konya/Kulu ilçesinde hizmet almaktayım ve halen taahhüdüm devam ediyor. Sorunun çözülmesi için teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kaç gün geçti hala sorun devam ediyor, teknisyen de gelmedi,. Bekleme devam ediyoruz.
Bu şekilde devam ediyor kalitesiz hizmetiniz!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
