Vodafone Net Taahhüt Bitimi Sonrası Aşırı Zamla Mağdur Edildim, Makul Fiyat Talep Ediyorum

Yaman · 2025-12-03T07:05:05+03:00

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 309 TL ödediğim tarifemin, taahhüt bitiminde 743 TL’ye çıkacağına dair 02.12.2025 tarihinde SMS aldım. Taahhüdüm 18.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, fiyatın bu kadar kısa sürede neredeyse iki buçuk katına çıkarılmasını ne makul ne de adil buluyorum. Zaman zaman bağlantı kopmaları yaşasam da genel olarak hizmeti kullanmaya devam ediyordum, ancak bu derece yüksek bir zam yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu fiyat artışı, mevcut ekonomik koşullarda müşteriyi zor durumda bırakan aşırı bir artış niteliğindedir. Müşteri numaram 0017089743’tür. Taahhüt bitiminden sonra da benzer bir fiyat aralığından devam etmek, en azından makul ve önceki ödememe yakın bir tutarda teklif sunulmasını talep ediyorum. Vodafone Net’in bu aşırı fiyat artışını yeniden değerlendirerek tarafıma uygun bir kampanya veya indirimli tarife sağlamasını istiyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yaman

Vodafone Net ayın 17 de iptal edeceğim sorunumun çözülmesine gerek kalmadı