Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

17 Ekim 16:46
133

13 Ekim’den beri Ankara Yenimahalle Çakırlar Mahallesi’ndeki evimizde Vodafone Superonline internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık 4 gündür internetimiz tamamen yok, ara ara bağlantı var gibi gözükse de erişim sağlayamıyoruz. Bu nedenle birçok işimiz yarım kaldı. Özellikle internetten sınava hazırlanan bir öğrenciyim ve mecburen telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım, o da bitti. Normalde böyle bir şey yapmak zorunda olmamalıydım.

Sorunun başladığı ilk gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetsizliğimiz devam ediyor. Aboneliğimizin taahhüdünü de daha yeni yeniledik. Öncesinde de internet hızımızdan genel olarak memnun değildik, ancak böyle bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyoruz.

Sorunumuzun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 17:11 (Şikayetten 24 dakika sonra)
17 Ekim 19:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintisi Sonrası Mahalle Genelinde Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

03 Ekim 22:38
282
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Kesilen Fiber Kablosu Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, Çözüm Bekliyorum

17 Eylül 23:23
453
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

17 Eylül 17:51
522

9 Gündür Bağlantısız: Kötü Kurulum Ve İlgisizlik Mağduriyeti

08 Eylül 21:51
708
9 Gündür Bağlantısız: Kötü Kurulum Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri