to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatime Uygun Teklif Sunulmaması
Yıllardır Vodafone Net müşterisiyim ve uzun süredir 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra bana herhangi bir yeni teklif için dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme veya cazip bir teklif sunulmadı.
Ben 06.04.2026 tarihinde kendim arayıp bilgi almak zorunda kaldım. Ancak görüştüğümde, yıllardır aynı hizmeti kullanan bir müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilerle aynı seviyede, herhangi bir avantaj içermeyen bir fiyat teklif edildi. Müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.
Hizmet numaram 0018545630. Yıllardır Vodafone Net kullanıcısı olmamın bir karşılığı olarak, bana sadakatimi gözeten, daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü. Teşekkürler. İlle de Vodafone...
