Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Yenileme Ücreti Müşteriyi Bütçe Sıkıntısına Sürükledi
Ali
02 Ocak 11:54
162"Vodafone Fatma hanım tarafından sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadakatime Uygun Teklif Sunulmaması
Tayfun
07 Nisan 20:24
25Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü.
Teşekkürler.
İlle de Vodafone...”
Yıllardır Vodafone Net müşterisiyim ve uzun süredir 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra bana herhangi bir yeni teklif için dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme veya cazip bir teklif sunulmadı.
Ben 06.04.2026 tarihinde kendim arayıp bilgi almak zorunda kaldım. Ancak görüştüğümde, yıllardır aynı hizmeti kullanan bir müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilerle aynı seviyede, herhangi bir avantaj içermeyen bir fiyat teklif edildi. Müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.
Hizmet numaram 0018545630. Yıllardır Vodafone Net kullanıcısı olmamın bir karşılığı olarak, bana sadakatimi gözeten, daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
sadakatime-uygun-teklif-sunulmamasi-1.jpg
07 Nisan 20:49 (Şikayetten 25 dakika sonra)
08 Nisan 10:45
08 Nisan 10:50
Tayfun
08 Nisan 12:10
Benzer Şikayetler
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllardır Müşterisiyim Ama Vodafone Net Sadakatimi Görmezden Geliyor
Hande
27 Kasım 2025 01:34
199Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır müşterileri olmama rağmen sunulan fiyatlandırmalardan dolayı mağduriyet yaş...
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiyat Artışı Ve Hizmet İyileştirilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Cansu
14 Ağustos 2025 11:35
223"Hemen dönüş yapmaları ilgilenmeleri muazzam :) çok teşekkürler"
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı
Ramazan
10 Şubat 18:30
1382021 yılından beri Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitimine yaklaştığım her dönemde yine fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 27.02.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda 50 Mbps...
taahhut-yenilemede-asiri-fiyat-artisi-1.jpg
Taahhüt Edilen 310 TL Ücretine Rağmen 400 TL Fatura Sorunu
Onur
06 Mart 11:24
154Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için taahhüt edilen aylık ücret 310 TL olmasına rağmen, Ekim 2025 dönemine ait faturam 400 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durum Şikayetvar a yazdıktan sonra 310 olarak düzeltildi. Şubat 2026 faturam tekrar 400 TL olarak düzenlenm...
taahhut-edilen-310-tl-ucretine-ragmen-400-tl-fatura-sorunu-1.jpg
Yorumlar