Redbox Fiyat Zammı: Beklenmedik Artış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ben redbox kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiğinden dolayı bir seneden fazladır. Taahhütsüz olarak kullanıyorum.
300 küsur olan sınırsız paket fiyatı tek seferde yüzde yüzden fazla zam yapılmış ve 800 TL olarak hesaplanıp bana mesaj gönderilmiştir.
Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde asgari ücrete zam yapıldığından dolayı burayada zam yapılmış denildi.
Fakat yapılan zam asgari ücrete yapılan zammın iki katı bu durumun düzeltilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Müsait olmadığımdan ötürü açamadım şu an tekrar ariyabilir siniz

















