to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti kadar saçma bir düzen yok. Müşteri hizmetleri yalan söylüyor; şikayet kaydınızı aldık, ekipler gelecek diyor. 4 gün sonra arıyorum, böyle bir kayıt yok deniyor. Bağlantım sürekli kopuyor, videolar donuyor, ben izleyemiyorum ama bununla ilgilenen yok. 1 yıldan fazladır aynı duru...
Vodafone Net üzerinden evde internet hizmeti almaktayım. Hesap numaram 0017664409’dur. Yaklaşık üç ay önce taşındım ve internetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil sürecinde hatalı işlemler yapıldı; kimsenin tam olarak açıklayamadığı bir şekilde benim bağlantım yerine b...
Vodafone evde internet aboneliğim için yaşadığım sorunla ilgili bilgi vermek istiyorum. Yaşadığım hız düşüklüğü şikayeti üzerine 6 Aralık’ta Ankara Ye...
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net üzerinden statik IP satın aldım. Amacım, evime kurduğum sunucuya uzaktan erişim sağlamaktı. Bunun için modem arayüzünde Network /lan menüsünün bulunması gerekiyor; ancak modem arayüzünde lan menüsü hiç görünmüyor. Statik IP aldıktan sonra bu menünün açılması gerekti...
Yaklaşık 23 gündür Vodafone 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ancak Wi-Fi Asistan özelliği pasif durumda ve bir türlü aktif edilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana 0850 549 42 42 numaralı telefonu aramam gerektiği, oradan halledilece...
İlk defa ev interneti almak istedim ve mobil hattımda sorun yaşamadığım için tercihen Vodafone Net’i seçtim. Ancak ev interneti sürecinde başıma gelmeyen kalmadı ve şu anda Vodafone’dan tamamen kurtulmak istiyorum. Önce internet altyapısı için Türk Telekom ekipleri gelip cihazı bağladı ve gitti. So...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 2021 yılında Vodafone’dan aldığım hizmeti iptal ettim. 19 Eylül 2025 tarihinde modem Vodafone Net'e ilettim. 0010859239 numaralı abone olarak...
4 sene boyunca interneti kullanamadım, en son modemi değiştirdiler. H300 modeli değiştiği günden itibaren, 6 Ocak tarihinde kurulum yapılmıyor ve biz ...
"Vodafone kendine yakışanı yaptı ve 1080 TL tutan modem ücretini faturalarımdan düşeceğini söyledi. Kısacası sorunu çözerek müşteri memnuniyetine önem verdiğini göstermiş oldu. Vodafone ailesine ve beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone İnternet sitesinden ev Inter etine başvurdum. Telefon ile arandım bir sürü kafa karıştıran konuşma sonunda bana her şey içinde ilk iki ay 194...
"Sorunumu kısa sürede hallettiğiniz için teşekkür ederim"
"İyi ki sikayetvar.com yoksa Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Teşekkürler..."
0017663394 numaralı Vodafone Net üyesiyim. 2 aydır interneti bağlatmama rağmen Wi-Fi diğer odalarda çekmiyor. Bunun için müşteri temsilcisiyle 2 defa görüşmeme rağmen sürekli güncelleme yapıldığını ve sorunun düzeltildiği söylendi. Fakat sorun, güncellemeyle alakalı değil; modemin kurulduğu odadan d...
6 yıldır Vodafone İnternet kullanıyorum. İnternet çekmediği için kapatalım diye müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan temsilci, internet hızını artırma ve modem değiştirme önerisiyle bizi ikna etti. 15 Ağustos'tan bu yana ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri ise sadece kayıt açıyor. Acil...
Vodafone ev interneti hattımı kapattırdım. Süreçte modemi iade etmem için bir kargo kodu gönderdiler. O dönemde yaşadığım sağlık sorunlarım sebebiyle kargoyu teslim etme şansım olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri vasıtası ile herhangi bir temsilciye ulaşmayı ve konuyu izah etmeyi denedim...
Vodafone Net kullanmaktayım modem 1 metrelik asılı olduğu yerden düştüğü zaman internet gidiyor ve bir daha bağlantı gelmiyor. Modemde herhangi bir kırık içinden bir parça kırık söz konusu değildir. Bunun için Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmamız gerekiyor. 3-4 ay önce aynı sorundan müşteri hiz...
Çok uzun zamandır ailece Vodafone cep telefon hatları kullanmaktayız, ayrıca ben ve yakın akrabalarım da ev internetinde Vodafone üzerinden kullanmaktayız. Üzerimde toplam 6 Vodafone aboneliği var. Yazlık evime de yine Vodafone ev interneti almak için başvuru yaptım. Tüm evrakları imzalamama rağmen ...
Evde Vodafone Net interneti kullanıyorum. 2 haftadır arıza ile mağdurum. Eve gelen teknik ekip modem arızası dedi ve değişim yazdı Vodafone. Ne gelen var ne giden. Telefon da herkes birbirine aktarıyor müşteri hizmetleri zaten faydasız. Evde engelli annem var evden çalışmak zorundayım. Devlet memuru...
"Allah sezai bey gibilerin sayısını arttırsın inşallah. Teşekkürler..."
Ev internetimiz, H**** G**'ün adına sistemde kayıtlı olup, telefon numarası 0539*****36'dır. İki hafta önce bağlantımız kesildi ve müşteri hizmetlerin...
12 yıldır Vodafone faturalı hizmetlerini, 2 yıldır ev interneti dahil olmak üzere kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda çekim kalitem ve internet hızım, geçmiş yıllara kıyasla çok kötüleşti. Ev interneti evimin %30'luk kısmında orta kalitede çekiyor %70'lik kısmında hiç çekmiyor. Son 2 gündür modem s...
1 yıl önce maalesef Vodafone Net ev ev interneti bağlattım ve o günden beri sürekli kopmalar yüzünden interneti kullanamıyoruz. Montaj yapan ekip modem kablosunu keserek Elle bantlayarak montaj yaptı. Biz kabul etmedik ve sürekli arayarak belirtik ve bize yeni modem geleceğini söylediler. Tam 1 yılı...
Müşteri hizmetleri 20-25 dakika bekletiyor ve asla ulaşamıyorum. Aradığımda bekleyen sıranız 1 diyor. 1. Sıradaki insan 25 dakika bekler mi? Bu ne saçmalık. Modem kurulumu için bekliyorum. Geleceklerini söyledikleri günde gelmiyorlar. Taahhüdü alan bir daha telefonu açmıyor.
Vodafone Net müşteri temsilcisine asla ulaşılamıyor. Otomatik yanıt sistemi üzerinden gerekli işlem yapılmıyor. Modemim bozulduğu için yeni modem aldım ve kurulum için ADSL Müşteri numarasını ve şifresini girmem gerekiyor fakat bu bilgiler elimde değil. Vodafone Net sisteminden talep ettiğimde ise e...
Vodafone Net İnternetime Birilerinin Bağlandığından Şüphelendiğim için Vodafone Arayüzüne Girmeye Çalıştım Ama Giremedim Bundan Sonra Yardım Almak Amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetlerini Aradım Ve Müşteri Hizmetleri Son 24 saatte 10 cihazdan Bağlanıldığını söyledi. Biz 4 kişiyiz Yani 4 telefon Var 1 ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
