to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Kamer Sokak adresine internet kurulumu için başvurdum. Ancak başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen randevu işlemi için tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve aranmadım.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her defasında “gün içerisinde aranacaksınız” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kurulumla ilgili bir ilerleme sağlandı. Bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet başvurumu 1 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Ancak bugüne kadar kurulum randevusu verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, teknik ekibin 24 saat içinde dönüş yapacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Başvuru num...
Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım ve 1 haftadır modem kurulumunun gerçekleşmesini bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres: E******* G*** Mahallesi, Şehit İ***** K**** Sokak, Ekin Apartmanı, Çankaya/Ankara’dır. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve tarafıma başvuru veya müşteri numarası ile...
Vodafone Fiber ev interneti için yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sancaktepe adresimde kurulum başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldı, fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı. İki ayd...
8 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Hendek Çiftlik Mahallesi’indeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kurulum için hâlâ kimse gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez de Vodafone Yanımda uygulamasından iletişime geçtim...
Yorumlar