Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32130576
5
Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmir Alsancak'ta Vodafone Net İletişim Sorunu Ve İnternet Kesintisi

profile
Timur
Vodafone Net
10 Nisan 2025 06:45
1.255

Vodafone Net kullanıcısıyım, İzmir Konak Alsancak bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim yok. Bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne zaman geleceğini öğrenmek için otomatik mesajdan öteye geçemedim. 542'yi arıyoruz ama karşımıza muhatap alabileceğimiz bir insan bile çıkmıyor.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
10 Nisan 2025 10:23 (Şikayetten 3 saat sonra)
Timur
Timur
10 Nisan 2025 13:04

Burada bile otomatiğe bağlamışsınız iptal ettireceğim en yakın zamanda merak etmeyin

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
10 Nisan 2025 13:37
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
10 Nisan 2025 13:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu

profile
Selin
Vodafone Net
26 Kasım 2024 22:29
539
"4 günlük bir kesinti olacağını bize sistemde kayıtlı telefon numaramızdan veya mail adresimizden bilgilendirseydiniz çok memnun olurduk, ancak onlarca tuşlama yaparak rastgele şekilde nihayet müşteri temsilcisine bağlandık ve telafi amacıyla inisiyatif alarak 10 GB internet tahsis edildi, teşekkür ederiz."
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Sorununda Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Eda
Vodafone Net
25 Haziran 2025 12:31
76
"Müşteri temsilcisi T**** Hanım'a ilgilendiği için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi için kayıt açıldı ve yetkililerin gelip bakacağı söylendi. Kullanamadığım günlerin faturadan indirimi yapılacağı söylendi. Söylenenler gerçekleştiğinde tekrar yazacağım."

Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ayşegül
Vodafone Net
20 Temmuz 2025 15:22
133

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Günlerdir internetim yok. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de danışacağım birini bulabiliyorum. Arama talebi oluşturuyorum arayan kişi yardımcı olamıyorum deyip Tobi'ye aktarıyor, tobi de yardımcı olamıyor. Muhatap bulamıyorum. Bu kadarına da pes artık!

Vodafone Net Ev İnterneti Bağlantı Sorunu

profile
Nilüfer
Vodafone Net
04 Ağustos 2023 20:59
509

1 aydan uzun süredir giderilemeyen internet bağlantı sorunu... Vodafone evde internet hizmetinden 1 ayı aşkın süredir yararlanamıyoruz. Bunun için 542'yi sürekli arıyoruz fakat sanal asistandan başka muhatap bulamıyoruz. Çok nadiren müşteri temsilcisi ile görüşebiliyoruz. Bölgemizde altyapı çalışma...

1 Destek
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Bölgesel Arıza Hakkında Bilgi Verilmiyor

profile
Melisa
Vodafone Net
09 Ekim 2023 16:21
347

3 gündür internet yok! Vodafone Net kullanıcısıyım. Cuma gecesi elektrik kesintisinin ardından internete hiçbir şekilde yok. Bugün 3. Gün canlı müşteri temsilcisine de bağlanmıyorum. 0850 542 05 42de bölgesel arızadan bahsediyor, çözüm sunmuyor. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Hiçbir destek...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net Evde İnternet Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net sorunu Vodafone Net internet kesintisi Vodafone Net internet yok
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri