Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İptal Sonrası Modem Ücreti Ve İletişim Sorunu

Mehmet
21 Temmuz 2025 09:50219

Merhaba, Vodafone Net abonesiydim, daha sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Benden modemi göndermemi istediler, gönderdim. Sonra faturalarıma bir bakayım dedim; meğerse ben modemin parasını ödemişim. Geri aradığımda, sizi aramışlar ancak ulaşamamışlar dediler. Şimdiye kadar ulaşabiliyorlardı, şimdi mi ulaşamıyorlar? 3 hafta oldu. Ben modemi istiyorum.

21 Temmuz 2025 10:43 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 2025 17:34

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Temmuz 2025 17:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
24 Temmuz 2025 15:38

5 iş günü içinde iade olacak denildi 4 gün oldu hala bir şey yok yarın 5. Gün merak ediyorum ne olacak

Mehmet
Mehmet
25 Temmuz 2025 11:03

İade ücreti hala gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Sonrası İletişim Eksikliği

Emre
27 Aralık 2024 11:27374

Vodafone Net internet aboneliğimi iptal ettirdim, ancak iptal işlemleriyle ...

1 Destek

Vodafone Net Aboneliği İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fatura Sorunu

Hamza
21 Ekim 2025 17:23197

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirmek için başvurdum. Ancak yaklaşık 3 ay boyunca sürekli...

Vodafone Net Aktivasyon Süreci Ve Konuyla İlgili Muhatap Yok

Ferdi
22 Şubat 2024 18:17246

Bir haftayı geçti. Vodafone Net'e internet başvurusunda bulundum, üç gün önce gelip modemi bağladılar ancak internetim h...

Vodafone Net Aktivasyon Süreci Ve Konuyla İlgili Muhatap Yok

Modem Ücreti Ödememe Rağmen İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merve
18 Ekim 2025 18:30817

Vodafone Net aboneliğimi bugün iptal ettirdim. Modem için aylık 90 TL ödeme yapıyordum ve modem bana ait olarak görünüyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone Net ModemiTarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone Net Wİ-FİSıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone Net ModemBağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone Net ModemdeArıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone Net İcra Takibi

Vodafone Net İcraTakibi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri