to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Manisa Akhisar Tahirün şubesinden yaklaşık 4 ay önce ev internetimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Bayi, işlemin gerçekleştirildiğini ve internetimin kapatıldığını söyledi. Ancak aradan geçen sürede internetim kapatılmadı ve kullanmadığım hizmet için iki ya da üç ay boyunca fatura ödedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal işleminin sistemlerinde görünmediği belirtildi. Şubede imza vererek tüm bilgilerimi teslim etmeme rağmen mağdur edildim. Kullanmadığım hizmet için ödediğim faturaların iadesini ve internetimin derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone Ev İnternetimi 4 gün önce (Pazartesi günü) iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen halen internetim kapatılmadı ve herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel merkezden aranacağım ve beklemem gerektiği söylendi fakat şu ana kadar ...
Vodafone evde internet aboneliğim yaklaşık 2 ay önce, hiçbir onayım veya haberim olmadan iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, başvuru evraklarımda eksik olduğu ve imza atmam gerektiği söylendi. Evrakları tamamlamak için günlerce uğraştım, en sonunda imzamı verdim ancak ...
Vodafone ev interneti hizmetim için 1 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi kullanamıyorum ve bu nedenle hizmetin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiden başvuru yapmama rağmen iptal işlemi sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen tarafıma hala ...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimin 2 senelik üyelik iptali sonrasında 2025 Haziran ayı için 1000 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Benzer durumları daha önce de defalarca yaşadım. Manisa Saruhanlı Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemi yaptım ve faturayı ödememe rağmen halen...
Yorumlar