Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Yok, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
28 Temmuz 2025 14:23
135

Vodafone.net müşterisiyim. Evde 1 haftadır internet bağlantımız yok. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgenizde arıza var denip kapatılıyor. Sorun ne zaman çözülecek kaç gün sürecek hiç bilgi vermiyorlar. Bir an önce sorunun çözülüp tarafımıza bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
28 Temmuz 2025 14:55 (Şikayetten 31 dakika sonra)
30 Temmuz 2025 15:24
30 Temmuz 2025 15:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep
Zeynep
01 Ağustos 2025 11:52

Her gün aradığımda arızanın son günü bugün diye bir şey söylüyorsunuz. Daha dün aradım arıza 31 temmuzdan sonra sona erecek dediniz. Bugün aradığımda ise 10 ağustosta çözülecek müşteri hizmetlerini aramanız halinde daha ileri tarihe ertelenecek diyorsunuz. Hesabımız askıda olduğu için de hiçbir işlem yapamıyoruz iptal dahi edemiyoruz. Bizim bu mağduriyetimiz ne olacak peki. Yetmedi mi bu kadar mağdur ettiğiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 18:20
127
Vodafone Net Ev İnternetinde Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 22:09
172
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük
4
Kevser sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2025 16:53
208
Vodafone Ev İnterneti 1 Haftadır Yok, Çözüm Sunulmuyor
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Şubat 2025 17:37
78
"2 haftada ancak halledilebildi ama yinede teşekkür ederim kendilerine"
Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Yetersiz Destek

profile
05 Ekim 2024 15:41
204
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri