to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden Muğla/Marmaris’te kendi adıma yaptığım fiber internet başvurusunu iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 10 günden fazla süredir hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak başvurumu iptal edemediler ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Bu süreçte bana herhangi bir kayıt veya başvuru numarası da verilmedi ve herhangi bir ödeme yapmadım. Başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden k. Maraş adresim için ev interneti (fiber) başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, “sizi arayacağız” denilerek oyalandım faka...
Vodafone Net fiber internet başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağmen, başvurum yaklaşık 10 gündür hâlâ sistemde “başvuru sürecinde” olarak görünüyor. İptal işlemi için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurumun iptal edildiği söylendi. Ancak sistemde başvurum hâlâ aktif...
Vodafone Net’in fiber internet hizmeti için İstanbul Esenyurt Talatpaşa’daki yeni taşındığım evime başvuru yaptım. Bağlantı için gelen ekip, binada Vodafone kablosu olmadığını ve elektrikçi çağırıp kablo çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak...
10 gün önce Vodafone şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon süreci halen tamamlanmadığı için farklı bir firmaya geçmek istiyorum. Bu nedenle başvurunun iptal edilmesini talep ettim fakat iptal işlemi henüz gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve bana...
11 Ağustos tarihinde Muğla Marmaris adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 18846567 numaralı hizmet için 209120184 kayıt numarasıyla işlem başlatıldığı ve 48 saat içinde aranacağım bildirildi. Ancak bugüne kadar ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bi...
Yorumlar