Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
27 Eylül 2025 13:56
146
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Vodafone ailesi her konuda olduğu gibi yine bizlere yardımcı oldunuz. İyi çalışmalar.”

Vodafone ev internetimi 35 Mbps hızından 100 Mbps hızına çıkartmak istiyorum. Fakat Vodafone yetkilileri beni arayıp 'size özel fiyat' diyerek 629 lira fiyat teklif ediyorlar. Arkadaşım ise aynı tarifeyi vergiler dahil 508 liradan kullanıyor. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım; hem cep hem ev interneti hizmetlerini kullanıyorum. Fiyat olarak aynı rakamları ödemek varken neden yüksek fiyatlarla müşterilerinizi üzüyorsunuz? Dönüş bekliyorum.

ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uygulamasi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
27 Eylül 2025 14:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)
28 Eylül 2025 09:24
28 Eylül 2025 09:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ümit
Ümit
28 Eylül 2025 11:19

Teşekkürler Vodafone ailesi her konuda olduğu gibi yine bizlere yardımcı oldunuz. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 21:23
246
Vodafone’dan Sadık Müşterilere Fahiş Zam Ve Haksızlık

profile
17 Eylül 2025 13:47
113
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2024 22:24
585
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 17:45
4.398
"Çağrı merkezinde yardımcı olan arkadaş çok nezaketliydi kendisine ayrıca çok teşekkür ediyorum ve aynı tarifeyi daha uygun makul fiyata sundu 🙏"
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 19:15
91
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri