Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Nakli Yapılmadı, İnternetsiz Kaldım Ve Mağdurum!

profile
18 Eylül 2025 16:29
175

Vodafone Evde İnternet 24 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. 3 Eylül tarihinde adres nakil işlemi için başvurdum. Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon ve internet üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işlemin 7 ila 10 iş günü içerisinde çözüleceği söylendi, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım.

Adres nakil işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmetinden yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Artık adres nakliyle uğraşmak istemiyorum; aboneliğimin derhal iptal edilmesini, tarafıma hemen dönüş yapılmasını ve mağduriyetim nedeniyle cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0017967164.

Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

18 Eylül 2025 18:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
19 Eylül 2025 18:18
19 Eylül 2025 18:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 12:54
205

Nakil İşlemi Bir Aydır Tamamlanmıyor, Hizmet Alamıyorum

profile
18 Eylül 2025 09:59
224
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 12:02
103
5-aydir-tamamlanmayan-nakil-islemi-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg
3
Onat sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ekim 2024 17:21
474
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Nakil İşlemi Gecikti, İnternetim 18 Gündür Kesik Ve Mağdurum

profile
22 Eylül 2025 13:49
129
vodafone-nakil-islemi-gecikti-internetim-18-gundur-kesik-ve-magdurum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri