Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptali İçin Sürekli Farklı Birime Aktarılıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
16 Temmuz 2025 12:43
239
Kamil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İş ortağım üyesi olarak internet aboneliği iptal için müşteri hizmetlerine bağlandım, tam 5 kez farklı birime aktarıp sonra bayiden iptal gerekiyor dendi. Zaten kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşmak zor bir de yetkileriniz mi işi bilmiyor yoksa iptali zorlaştırmak için mi yapıyorsunuz anlamadım. Herhangi bir bayiden yapabileceğim söylendi o da muhtemelen yapamam diyecektir.

16 Temmuz 2025 13:02 (Şikayetten 19 dakika sonra)
17 Temmuz 2025 15:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kamil
Kamil
17 Temmuz 2025 15:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2024 00:46
377
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2023 08:22
159

profile
26 Ocak 2025 20:08
876

profile
28 Mart 2024 08:45
435
Vodafone Net Kurumsal İptal Edemiyorum.
Vodafone Net Kurumsal İptal Edemiyorum.

profile
23 Aralık 2024 13:02
242
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri