to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetim Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir düzelme yaşanmadı ve tarafıma net bir süre bilgisi verilmedi. İnternet olmadığı için ayrıca paket alarak yüksek miktarda GB harcamak zorunda kaldım.
Vodafone ev internet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ADSL ev internetim 24 Kasım’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım, şikayet ve arıza kaydı oluşturdum. Dün tekrar şikayet bıraktım, bugün teknik ekibin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Ayrıca saat 16.00 civarında teyit için aranacağım belirtildi, bir saattir modem başında beklememe rağmen kimse aramadı. Verilen hiçbir söz tutulmuyor ve bilgi de alamıyorum.
Arızamın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mağduriyetim acil olarak çözülmezse yarın Turkcell’e geçmeyi düşünüyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Mayıs ayından bu yana Elazığ Merkez CIP Köyü Küme Evleri No: 167/a adresinde sürekli olarak çok yavaş internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Aynı köyde ikamet eden aile bireylerim ve iş arkadaşlarım da benzer şekilde internet hızından şikayetçi. Sorun sadece ban...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Elazığ merkezde kullanmakta olduğum hattımda paket fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle her ay 601 TL gibi yüksek faturalar ödüyorum. Buna rağmen internet hızım çoğu zaman düşük ve bazen hiç çekmiyor. Özellikle günün ...
Vodafone mobil hat ve ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil hat hem de ev internetinde bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesintiler nedeniyle online eğitimlerime düzenli olarak katılamadım v...
5 gündür Kütahya merkez bozcahöyük mahallesinde Vodafone mobil internetim 4.5 g çekiyor iken şimdi h çekiyor. Her Aradığımızda arıza var deniliyor ama bir türlü arıza giderilmedi. Mağduriyet yaşıyoruz ve müşteri hizmetlerini aradığımızda telefon suratımıza kapatılıyor veya hattan düşüyoruz ödemeye g...
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 2-3 aydır Elazığ Merkez Örencay Köyü’nde ve iş yerimde (A******* Paşa Mahallesi, N******* Camii karşısı, A101 civarı) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle odamda ve iş yerinde depoya indiğimde hat neredeyse hiç çekmiyor, iletişim kurmakta zorluk çekiyorum. ...
Yorumlar