Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür İnternet Bağlanmadı, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
02 Ekim 2025 17:52
131

24 Eylül'de Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “haklısınız” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme imzalamak için bile kimse gelmedi, bu yüzden müşteri numaram veya sözleşmem de oluşmadı.

İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve bu süreçte internet kullanamıyorum. Hiçbir şekilde randevu verilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internetimin acilen bağlanmasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 18:21 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Gülcan
Gülcan
04 Ekim 2025 14:49

Hala ne bir tek çözüm ne de telafi bu şekilde devam edin tebrik ediyorum Vodafone

06 Ekim 2025 12:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Başvurusu Sonrası Günlerdir Bağlantı Yok Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
14 Ağustos 2025 20:17
72
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri