Vitra Masajlı Duş Sisteminde Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Sorunu

2024 yılında beğenerek aldığımız ancak kısa süre sonra pişman olduğumuz, alırken 10 yıl garanti diye sattıkları ama bugün tüm parçaları garantili değil diye bizimle dalga geçtikleri Vitra marka masajlı duş sisteminden bahsedeyim size. Toplamda misafir ve çocuk odaları dahil olmak üzere 4 adet aldığımız ürünlerden 1 tanesi paslandı diğerlerinde problem yok. Ama gelin görün ki Vitra fotoğraf isteyip güya fabrikada fotoğrafı üzerinden kontrol edip "müşteri hatası" diye cevap veriyor. Diğer 3 üründe neden aynı problem yok diyorum "cevap yok". Temizlerken kimyasal kullanmış olabilirsiniz diyor ben de kullanmadık ama kullansaydık diğerlerinde niye paslanma yok diyorum cevap yine yok. Klasik çamura yatma durumu yani. Yerinde inceleyin diyorum 1200 TL servis parası diyorlar. Biz bu firmayı kaliteli ürününün arkasında duran bir firma diye biliyorduk ancak hiç öyle değilmiş. Yasal yollara başvurmaktan başka çare bırakmıyorlar insana.