Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vitra 3 Aydır Bekletiyor

731

Vitra mds shake Duş armatürü
Vitra duş setim yaklaşık 3 ay önce bozuldu servis talebinde bulundum. Servis geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için fabrikaya bilgi verildiği söylendi. 19 Aralık2023 tarihinden beri hiç hizmet alamıyorum Birkaç kez Vitra müşteri ilişkileri ve birkaç defada servise gelen firmayı aradım sonuç hala bekliyorum. Emsallerinden 2 kat daha pahalı olan bu ürünün servis hizmeti maalesef çok ucuzmuş Vitra hayal kırıklığı

14 Mart 2024 13:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Kenan
1 Nisan 2024 17:58

3 ay demiştim 2 hafta daha ekledik hala sonuç yok sizi ilgili birimlere şikayet edeceğim

Kenan
1 Nisan 2024 18:00

3 aydır bekleten Vitra 2 haftadır yine sorunu çözmedi tam bir fiyasko 3 ay + 2 hafta oldu yargıya başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Artema Punto Plus 3

2.501

Punto Plus 3 s duş takımını 24.07.2022 yılında satın aldım. 15.08.2023 su yönlendiricisi duvar aparatı kırıldı. Ve servi...

Vitra Markasının Çözümsüz Ve Sorumsuz Durumu

3.590

Vitra'da 10 bin tl verip banyo duş seti aldım. 4 ay geçmeden tepe duş her tarafından su atmaya başladı. Servis yazdırdım...

Fabrika Hatası "Plastik" Parça 2 Aydır Temin Edilemedi

1.636

Yeni satın aldığım duş setinin yönlendiricisi fabrika hatası nedeniyle arızalı olduğu için tam 2 ay önce, 06.09.2023 tar...

Fabrika Hatası "Plastik" Parça 2 Aydır Temin Edilemedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vitra Kanalsız Klozet Pişmanlık

Vitra KanalsızKlozet Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Selma
Vitra "Marka"sına Güvenmekle Hata Etmişim!

Vitra "Marka"sınaGüvenmekle Hata Etmişim!

Profil fotoğrafı
Faruk
Vitra S60 Smoothflash Klozet Hijyen Sorunu

Vitra S60Smoothflash Klozet Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabiha
Vitra Klozet Pişmanlığım, Hayal Kırıklığı

Vitra KlozetPişmanlığım, Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Zubeyde
Vitra Pişmanlıktır

Vitra Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Emrah
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı!

Vitra KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
TrustBuy Skoru