to read complaints and reviews, or file yours.
VitaminBox için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 84/100 çözüm başarısına ulaşması; şikayetlerin %57'sine ortalama 59 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%57,14) izleniyor; bunu ücret iadesi (%21,43) takip ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmeden beklemesi ve iletişim kanallarındaki aksaklıkları bildiriyor.
Vitaminbox isimli internet sitesinden bugün saat 13.30 civarında Velavit Seramit r adlı ürünü satın aldım. Ürün alışveri...şi yaptığım sırada indirimli olarak görünüyordu. Siparişi tamamlamama rağmen, daha sonra indirimin kaldırıldığını ve alışverişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 25666’dı
"Merhaba, ürün tarafıma 10 Ağustos Pazartesi günü teslim edilmiştir. Ben firmayla yaşanan gecikmeyle ilgili iletişime geçtiğimde serum gibi ürünlerde stoklu çalışmadıkları ve marka tarafından temininin geciktiği, hediye 1 ürün gönderileceği bildirildi. Dedikleri gibi gönderilmiş olup, ürün teslim edilmiştir."
30 Temmuz 2026 tarihinde Vitaminbox üzerinden 24357 numaralı siparişi oluşturdum ve 3.449 TL ödeme yaptım. Bugün 6 Ağust...os 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i tarafıma iletilmedi. WhatsApp hatl
"Seda hanıma teşekkür ediyorum."
19.06.2026 tarihinde Vitaminbox.com.tr üzerinden takviye vitamin siparişi verdim ve siparişim aynı gün onaylandı. Ancak ...aradan 8 gün geçmesine rağmen, 26.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 22.06.2026 tarihinde firmayla iletişime geçip siparişimin gecikmemesi için özellikle
"Ürünüm ilk başta teslim edilmemişti. Firma çalışanı Seda hanım konuyla yakından ilgilendi ve ürünün teslimini ertesi gün gerçekleştirdiler. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Merhaba vitamin box yetkilileri Ürünle ilgili dönüş yaptığınız ve bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim ürünler kargo bugün teslim etti Eksiksiz ce sağlam teşekkür ederim"
"Firma En Kısa Sürede Geri Dönüş Yaptı Sistemsel Bir Sorundan Dolayı Geciken Ürünümü En Kısa Sürede Teslim Edildi Çok Teşekkür Ederim"
5 Haziran 2026 tarihinde Vitaminbox internet sitesinden iki kutu probiyotik... ürünü sipariş ettim, ödemeyi de kredi kartımla toplam 1.680 TL olarak yapt
"İkinci siparişim bir gün sonra elime ulaştı teşekkürler"
"Teşekkürler"
14 Mayıs sabahı Vitaminbox üzerinden verdiğim 19170 numaralı siparişle ilgi...li ne web sitesi üzerinden ne de başka bir kanaldan sağlıklı şekilde bilgi
04.05.2026 tarihinde vitaminbox internet sitesinden 18471 numaralı siparişim ile 1 adet Solgar Spirulina 750 mg 80 kapsü...l ve 1 adet Solgar Psyllium Husks Fibre 500 mg 200 kapsül satın aldım. Ancak 10.05.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durum sadece “hazırlanıyor” olarak gör
Vitaminbox isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 20 Nisan Pazartesi günü saat 00.20’de Vitafenix b Complex ve ...Vitafenix Lipozomal c isimli iki adet vitamin siparişi verdim. Toplamda 2.140 TL ödeme yaptım. Firma siparişimi tam 1 hafta beklettikten sonra ürünlerin yarısının ellerinde olmadı
"Firmaya hızlı ve anlık çözüm sunması, doğru bilgilendirme yönlendirme ile kafamdaki soru işaretini gidermesi, düzgün ve disiplinli çalışmaları nedeniyle teşekkür ediyorum. Daimi müşterileri olacağımdan dolayı mutluyum."
"Yiğit beye teşekkür ederim sorunu çözdü yardımcı oldu."
Cimri üzerinden Vitamin Box isimli siteye yönlendirilerek 7 Mart tarihinde 13.782 numaralı, 2.089,00 TL tutarındaki sipa...rişimi verdim. İzmir Karşıyaka adresime teslim edilmek üzere 2 kutu Smart Caps Slm Akkermansia Municiphila & Garcinia Cambogia Extract 60 kapsül ve 1 kutu Anocin Akkermansia Munici
"İlgileri için teşekkürler"
"İade geldi."
Vitaminbox adlı internet sitesinden Salı günü 13049 numaralı siparişimle Institute Esthederm e2 serum satın aldım ve ürü...n için 2.600 TL ödeme yaptım. Bugün Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili de ulaşmadı. Firmanın müşteri hizmetleri
Vitaminbox üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ kargoya bile verilmedi. Neyi beklediklerini anlamıyorum, bir önceki siparişimde de aynı gecikmeyi yaşamıştım ve yine günlerce kargoya verilmesini beklemiştim. Acil lazım o
11 Şubat sabahı doktorumun önerdiği probiyotikleri satın almak için Vitaminbox üzerinden toplam 1074 TL tutarında, 12153... numaralı siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ürünün hazırlanması ve kargoya verilmesi aşamalarında bilgilendirme panellerinin son derece yetersiz işlediğini gördüm ve sitenin güve
Vitaminbox üzerinden 6 Şubat’ta Dallixa Kaş Güçlendirici Serum adlı ürünü 2.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.... Sipariş sırasında ürünün en geç 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1183
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
