İndirimli Ürün Siparişi İptal Edildi, Etik Olmayan Satış Uygulaması
Vitaminbox isimli internet sitesinden bugün saat 13.30 civarında Velavit Seramit r adlı ürünü satın aldım. Ürün alışverişi yaptığım sırada indirimli olarak görünüyordu. Siparişi tamamlamama rağmen, daha sonra indirimin kaldırıldığını ve alışverişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 25666’dır.
İndirimli görünen bir ürünün, sipariş sonrasında indirimi kaldırılarak satışa devam edilmesi ve mevcut siparişimin iptal edilmesi, etik satış ve ticaret anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iptal edilen alışverişimin indirimli fiyat üzerinden geçerli sayılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Mağdur olmamak için Ticaret Bakanlığına haksız fiyat artışını bildirdim ve CİMER şikayetimi de gerçekleştirdim. Bir de bana 'Ayşe hanım öncelikle bu konuyla ilgili stok hatası sistem hatası gibi durumlarda bu şekilde iadeler olmaktadır.' Diye masal anlatıyorlar
Ticaret Bakanlığına gerekli inceleme ve soruşturmayı başlatacaktır.


