Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok
Vitamin Box internet sitesinden 28 Eylül 2026 tarihinde, akşam 9–10 sularında Medik8 markasının göz çevresi için olan retinal içeren kremini 3.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 26657’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün bu kadar süre bekletilmesini ve kargo süreciyle ilgili hiçbir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum. Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Ürün gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikme olmadan iadesini istiyorum.
Gelişme
Vitamin Box üzerinden aldığım Medik8 Retinal 3 göz ürünümle ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu firma tarafından kısa sürede giderildi ve ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı.
Sürecin bu şekilde olumlu sonuçlanmasından memnun kaldığımı, sorunun çözüldüğünü ve şu an için herhangi bir problem kalmadığını belirtmek isterim. İlgileri için Vitamin Box’a teşekkür ederim.


