to read complaints and reviews, or file yours."Firma dönüş yaptı ve ürünlerim gönderildi Tuba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
19.10.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Vitaminbox internet sitesinden toplam 13.598 TL tutarında Skinceuticals ...krem ve Nuxe vücut yağı siparişi verdim. Sipariş numaram 27592’dir. Aradan 4,5 iş günü geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme
"Seda hanıma teşekkür ediyorum."
"Merhaba vitamin box yetkilileri Ürünle ilgili dönüş yaptığınız ve bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim ürünler kargo bugün teslim etti Eksiksiz ce sağlam teşekkür ederim"
14 Mayıs sabahı Vitaminbox üzerinden verdiğim 19170 numaralı siparişle ilgi...li ne web sitesi üzerinden ne de başka bir kanaldan sağlıklı şekilde bilgi
Cimri üzerinden Vitamin Box isimli siteye yönlendirilerek 7 Mart tarihinde 13.782 numaralı, 2.089,00 TL tutarındaki sipa...rişimi verdim. İzmir Karşıyaka adresime teslim edilmek üzere 2 kutu Smart Caps Slm Akkermansia Municiphila & Garcinia Cambogia Extract 60 kapsül ve 1 kutu Anocin Akkermansia Munici
"İlgileri için teşekkürler"
"İade geldi."
Vitaminbox adlı internet sitesinden Salı günü 13049 numaralı siparişimle Institute Esthederm e2 serum satın aldım ve ürü...n için 2.600 TL ödeme yaptım. Bugün Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili de ulaşmadı. Firmanın müşteri hizmetleri
11 Şubat sabahı doktorumun önerdiği probiyotikleri satın almak için Vitaminbox üzerinden toplam 1074 TL tutarında, 12153... numaralı siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ürünün hazırlanması ve kargoya verilmesi aşamalarında bilgilendirme panellerinin son derece yetersiz işlediğini gördüm ve sitenin güve
"Teşekkür"
23 Eylül 2025 tarihinde Vitaminbox internet sitesinden Bioderma Sensibio Gel Moussant Foaming Gel 500 ml, Bioderma Atode...rm Krem Ultra 500 ml ve Blistex medplus Nemlendirici Dudak Koruyucu 4.25 gr olmak üzere toplam 1598 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5689). Siparişim Eskişehir Tepebaşı
29.09.2025 tarihinde Vitaminbox üzerinden multivitamin siparişi verdim. Sipariş numaram 5852. Siparişimin üzerinden 10 g...ün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödemeyi 3500 TL olarak yaptım ve ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti
"Ürünü gönderdikleri söylendi takipte olacağım şimdilik sağ olun"
17 Ağustos'ta Vitaminbox üzerinden Tribulus ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 4273). Sipariş verirken ürünün 1 ila 5 gü...n içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Bugün 24 Ağustos ve hâlen ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geç
"Nazik notunuz ve hediyeniz için teşekkürler"
Sipariş verilen ürün bir haftadır gelmedi. Müşteri hizmetleri numarası da y...ok. Siparişten sonra arayıp ürünün son kullanma tarihine beş ay var dediler
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Müşteri hizmetleri hemen ilgilendi ve ardından kurucu ortağınız tarafından telefonla arandım. Bu, gerçekten çok ince bir davranıştı ve bu tür bir yaklaşım, müşteri memnuniyetini artıran önemli bir unsur. İade işleminin hızla tamamlanması ve faturanın mail yoluyla iletilmesi de oldukça profesyoneldi. İlginiz, hızlı geri dönüşleriniz ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz özen ve çözüm odaklı tutum, markanızı takdir etmemi sağladı."
Sipariş No: 1654 İki ürün siparişi verdiğim halde tarafıma yalnızca bir ürü...n gönderildi. Kargom bugün elime ulaştı ancak kutunun içinde sadece tek ürü
