Vipmoto iletişim

Vipmoto’nun kendi internet sitesinden Kymco DTX motosikletim için 10.12.2025'de sissybar siparişi verdim. 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü kontrol ettiğimde yalnızca demir kısmının gönderildiğini, ürünün ayrılmaz parçası olan yaslanma pedinin (sırt dayama) kutu içerisinde bulunmadığ...

Vipmoto üzerinden 19.11.2025 tarihinde 644MK3184K numaralı online siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.540,00 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde ürünün kargoya verileceği söyle...

Hepsiburada üzerinden 4 gün önce 403 762 240 numaralı siparişimle Vipmoto'dan bir mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala kargoya verilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişi...

28-29 Ağustos 2025 tarihinde vipmoto.com üzerinden yaklaşık 14.400 TL ödeyerek Sidi Stivali st marka motosiklet botu satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde, yani satın aldıktan sadece iki gün sonra, seyir halindeyken (90-110 km hızlarda) her iki botun tabanı birden açıldı. Hemen iade/değişim için ...

Vipmoto’nun kendi web sitesinden 10 gün önce 166ID6456K numaralı siparişimle motosiklet çanta demiri satın aldım. Ancak siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödem...

22 Temmuz’da Vipmoto web sitesinden pcx arka yaslanma demiri (sissy bar) aksesuarı siparişi verdim. Sipariş numaram: 266JF9268U. Ürünün elime ulaşması tam 15 gün sürdü ve teslim aldığımda paketin içinde bağlantı parçasının eksik olduğunu fark ettim. Firmayla iletişime geçtiğimde ise eksik parçanın s...

Sipariş Numarası: 429 656 999 7 30 Haziran 2025, Pazartesi günü saat 14:55'te Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Vipmoto'dan interkom siparişi verdim. Siparişim kabul edildi, ancak kargoya verilmesi gereken tarihte ürün gönderilmedi ve süreçte hiçbir gelişme olmadı. Bunun üzerine hem internet si...

Vip Motordan aldığım Nexx X.R3R Hagibis model kaskım, 1 günlük kullanımda plastik aksamları kırıldığı için garantiye gönderildi. Özen Motor tarafından tamir edilen kask, 10 Mart'ta Vip Motor'a teslim edildi. Ancak kaskım, 2 haftadır Vip Motor Karşıyaka şubesinde kargolanmayı bekliyor. Her aradığımda...

22.10.2024 tarihinde Revit G-Force 2 H2O Bot'un sol vites değiştirme yerinde yırtılma olduğu için VIP Moto'ya garantiye gönderdim. 21.01.2025 tarihi oldu. Hiçbir geri dönüş olmadı. Bir bayan koymuşlar, belki 10 kez oldu. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum diyorum, bugün dönüş sağlayacaklar diyorlar....

Kampanyaları ve süresi dolacak puanlarımı kullanarak vipmoto.com dan sipariş ettiğim ürün bedeni uymadı, satıcı urunu göndermemi, stokta mevcut olduğunu ve değiştireceğini söyledi. Buraya kadar her şey iyi niyetli ve çözümcül. Urunu gönderdim, ama hemen iade süreci başlattı. Bu arada kampanyanın bir...

25.12.2024 tarihinde Vipmoto'nun 0 505 112 **** numaralı müşteri hizmetleri iletişim hattından beni aradılar, Daha önce Vip Moto'nun internet sitesinde incelemiş olduğum ve sepete eklediğim "gp Kompozit sym Jet 14 2017-2022 Uyumlu Baskılı Ön Cam Füme" ürünün stoklarında olduğunu ve hemen gönderim ya...

Vipmoto Revit Cyclone 3 Yağmurluk Ceket Sarı 2XL vipmoto.com üzerinden almış olduğum ürünümün hala ödeme onayı verilmedi. Arama ve yazışmalarımıza rağmen cevap alamıyorum. Onaylanır dedikleri işlem süreci ürün onaylanmıyor. Konun çözülmesi için tüm iletişim yollarını denedim. Hiçbir dönüş tarafımca ...

6 Kasım da alışveriş yaptım. 11 kasımda ürün geldi beden değişikliği için iletişime geçip verdiği kodla gönderim sağladım. 15 kasımda geldik ürünü teslim aldılar aradığım hiçbir numaradan ulaşamadım WhatsApp'tan yazdım ınstagram'dan yazdım kaç kere aradım kimse yanıt vermiyor motor ekipmanı alıyoruz...

Vipmoto sitesi üzerinden 07.07.2024 tarihinde aldığım kaskım 09.07.2024 Salı günü teslim edildi. Bedeni küçük geldiği için iletişime geçtim ve 1 beden büyüğü ile değişim yapılmasını istediğimi belirttim. Onlar da ellerinde farklı bir renkte olduğunu söylediler. Ben de onay verdim. Hemen ardından 09....

+1

7 Mayıs 2024 tarihinde Kask satın aldım. Ürün elime 9 Mayıs 2024 tarihinde ulaştı. 18 günde kaskım bozuldu, firmayla iletişime geçtiğimde garantisi olan bir ürünün garantisi olmadığı belirtildi. Hepsiburada'da dahil olmak üzere tüm platformlarda ürünün garantisinin 12 ay olduğu yazmakta. Ama ürününü...

Aldığım ürünü bir hafta geçmesine rağmen kargoya vermemelerinin üzerine firma ile iletişime geçtim ancak ürünün kargoya verildiğini ve kaybedildiğini söylediler ancak sistemlerinde hala paketleniyor olarak görülüyordu. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve bunu firmaya söyledim ve takiben i...

+2