to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında BMW ce-04 motosikletim için Vipmoto üzerinden Givi marka tur camı siparişi verdim. Bu ürünün, Givi’ye ait ayrı bir montaj kiti ile birlikte kullanılması gerektiğini bildiğim için, internet sitesinde detaylı bilgi bulamayınca WhatsApp hattından özellikle “kit ile birlikte mi gönderiliyor” diye sordum ve “evet, kit ile birlikte gönderiliyor” cevabını aldım. Bunun üzerine de siparişimin hızlıca kargoya verilmesini rica ettim.
Toplam 12.116 TL ödeme yaptığım ürün 25.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak dahil olduğu belirtilen montaj kiti paketten çıkmadı. WhatsApp hatları üzerinden tekrar ulaşmak son derece zor oldu, iletişim süreci de yaşadığım pişmanlığı daha da artırdı. Sonrasında sadece “hata olmuş, özür dileriz, kit elimizde yok, ürünü iade edin” şeklinde bir dönüş yaptılar. Ben ürünü özellikle hızlıca temin etmek isterken, süreç hem uzadı hem de verilen yanlış bilgi nedeniyle mağdur oldum.
Firma, eksik kiti tedarik edip göndermek yerine yalnızca iade seçeneğini sunuyor. Bu yaşadıklarımdan sonra Vipmoto’dan yaptığım bu alışverişin ilk ve son alışverişim olduğunu belirtmek isterim. Benzer bir mağduriyet yaşamamaları için alışveriş yapmayı düşünenlerin, özellikle ürün içeriği ve verilen bilgiler konusunda çok dikkatli olmalarını istiyorum.
Vipmoto’nun kendi internet sitesinden Kymco DTX motosikletim için 10.12.2025'de sissybar siparişi verdim. 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü kontrol ettiğimde yalnızca demir kısmının gönderildiğini, ürünün ayrılmaz parçası olan yaslanma pedinin (sırt dayama) kutu içerisinde bulunmadığ...
28-29 Ağustos 2025 tarihinde vipmoto.com üzerinden yaklaşık 14.400 TL ödeyerek Sidi Stivali st marka motosiklet botu satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde, yani satın aldıktan sadece iki gün sonra, seyir halindeyken (90-110 km hızlarda) her iki botun tabanı birden açıldı. Hemen iade/değişim için ...
Vipmoto internet sitesinden 9’unda bir motosiklet botu siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. En başından beri herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünü kargoya verdiklerini söylüyorlar f...
Vipmoto sitesi üzerinden 07.07.2024 tarihinde aldığım kaskım 09.07.2024 Salı günü teslim edildi. Bedeni küçük geldiği için iletişime geçtim ve 1 beden büyüğü ile değişim yapılmasını istediğimi belirttim. Onlar da ellerinde farklı bir renkte olduğunu söylediler. Ben de onay verdim. Hemen ardından 09....
25.12.2024 tarihinde Vipmoto'nun 0 505 112 **** numaralı müşteri hizmetleri iletişim hattından beni aradılar, Daha önce Vip Moto'nun internet sitesinde incelemiş olduğum ve sepete eklediğim "gp Kompozit sym Jet 14 2017-2022 Uyumlu Baskılı Ön Cam Füme" ürünün stoklarında olduğunu ve hemen gönderim ya...
Yorumlar