Vipmoto’da Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi

02.12.2026 tarihinde Vipmoto’nun internet sitesinden kışlık eldiven satın aldım. Sipariş numaram 855CS3575A. Ürünün kargoya verilmesini beklerken, yaklaşık 4 gün sonra siparişimin ürün temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen aynı ürün şu an hâlâ internet sitesinde satışta görünmeye devam ediyor.

Bu sipariş için 1.539 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ücret iadesiyle ilgili olarak defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim. Her seferinde “gün içinde ücret iadesi yapılacak” denmesine rağmen, günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Ürün temin edilemeyecekse sitede satışta tutulmamasını, iptal edilen siparişime ait 1.539 TL tutarındaki bedelimin de gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.