to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 tarihinde vıp Arda Tur ile Dedeağaç–İstanbul seferine saat 13:35’te otobüs bileti aldım. Biletimi Obilet ...üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında hem şoförün tutumundan hem de araç konforundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle şoför, taxfree alışveriş yapm
"Biraz uğraştırdı ama mağduriyetim giderildi"
29 Mayıs sabah saat 10.00’dan beri Obilet üzerinden aldığım iptal garantili... bileti iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. 30 Mayıs tarih
Obilet üzerinden 15 Mayıs İstanbul–Dedeağaç (Alpar) gidiş ve 19 Mayıs Dedeağaç–İstanbul (Arda Tur) dönüş olacak şekilde ...iki adet otobüs bileti satın aldım. Gidiş bileti için PNR numaram 0VF18L, dönüş bileti için ise 4752200’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kosmos başvurusu yapacağım ve
23.03.2026 tarihinde saat 03:30’da Haskova’dan İstanbul Esenler Otogarı’na ...hareket eden Vip Arda Tur seferiniz için bilet alarak yolculuğuma başladım.
10-01-2026 tarihinde Arda Tur’un Bulgaristan Plovdiv otogarındaki bürosundan Plovdiv–İstanbul Esenler otobüs bileti aldı...m. Bilet alma aşamasında Esenler’den Pendik’e servis olup olmadığını özellikle sordum, bana servis olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek bileti satın aldım. Yolculuk sırasında hem
07.12.2025 tarihinde saat 11.00’de kavala (Yunanistan) – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Arda tur firmasına ait 2 ...adet bilet satın aldım. Yolculuk günü, Obilet’in gönderdiği mailde yer alan Google haritalar konumuna giderek belirtilen saatte otobüsü beklemeye başladık. Ancak 11.15’e kadar hiçb
1 Kasım 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Arda Tur firmasına ait Dedeağaç-İstanbul 1 Kasım 00.30 otobüs seferi için 11...00 TL tutarında bilet satın aldım. Biletim, iptal hakkı bulunan bir biletti. Sefer öncesinde, belirtilen iptal tarihleri içinde biletimi iptal etmek istedim. Ancak sistemsel bir so
27.12.2025 tarihinde İstanbul–Selanik seferi için vıp Arda Tur firmasından, Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldım ...ve ödememi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma PNR numarası (4540889-4540890) iletildi. Ancak, biletlerimin barkodlu olarak gönderilmesini talep ettiğimde, hem m
"Sorun çözüldü teşekkürler"
13 Eylül 2025 tarihinde saat 23.30’da İstanbul-Sofya seferini yapan Arda Vip otobüsünde, özellikle yabancı yolculara yön...elik personel davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Olaylar 14 Eylül gecesi ve sabahı gerçekleşti. Yolculuk sırasında, beyaz saçlı, biraz yaşlı ve gözlüklü olduğunu düşündüğüm muav
Obilet üzerinden Arda Tur New firmasından İstanbul-Selanik güzergahı için aldığım biletlerde, vize başvurum için gerekli... olan barkodlu bilet seçeneğini bulamıyorum. Bugün, hem web sitesinde hem de online asistan üzerinden bu konuda çözüm aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Gidiş PNR numaram: 4
17 Eylül 2025 İstanbul-Selanik (PNR: 4486400) ve 21 Eylül 2025 Selanik-İstanbul (PNR: 4486405) tarihli Arda Tur otobüs b...iletlerimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Yunanistan vize başvurusu için biletlerin barkodlu olması gerektiği belirtildi. Ancak Obilet tarafından e-posta ile gönder
02.05.2025'de iskeçe dönüş yolunda; saat 23.00’te iskeçe’den Arda tur’un gecikmeli de olsa otobüsüne bindim. Otobüse bin...meden önce bagajımı şoföre teslim ettim. Özellikle Tekirdağ terminali’nde ineceğimi belirttim. Şoför tamam dedi. Otobüs Tekirdağ otobüs terminali’ne girmeyince hemen kalkıp şoföre
Merhaba geçen hafta yani 3 Mart 2025 Pazartesi Sofya terminalden otobüs ile İstanbul'a biletim vardı saat 13.30 arabasın...a. Biletimi İstanbul'dan online olarak aldırmıştım. Sofya terminale 12.45'de vardım. Arda tur'a ait 2 otobüs vardı. Kendi otobüsünün ne zaman geleceğini sordum. Neresi dediler İsta
Vıp Arda Tur firmasından 15.30 kalkış saati olmak üzere İstanbul Havalimanı - Haskovo otobüs terminali bileti aldım. Hav...alimanında beklerken firmayı aradığımda otobüsün havalimanına artık gelmediği, bu sebeple yoluna devam ettiği bilgisini aldım. Biletimde biniş yeri olarak görünen İstanbul havalima
23.02.2025 Saat: 13:35 Dedeağaç (Aleksandropoli) - Esenler biletimizde, Dedeağaç'ta araç 45 dakika rötarlı geldi. İçine ...bindiğimizde, bize satılan 3 koltuğun başka insanlara da satıldığı ve 3 kadını boşta olan 3 erkek yolcunun yanına oturtmaya çalışan, Türkçe bilmeyen muavin ve şoförden şikayetçiyim
13.02.2025 Selanik-İstanbul seferinde şoför, gümrükten kaçak mal soktu. Kim bilir neydi soktuğu da bilerek yanına ikinci... şoförü de almamış. Yolculara defalarca yalan söylendi ve en sonunda tutuklanıp gitti. Otobüsü de kaçak büro bağladı. Yolcular 7 saat gümrükte bekledi ve bir sonraki otobüse alınar
16/10/2024 tarihinde 2.30 da İstanbul Esenler terminalden Sofya Havalimanı olan otobüs seferini seçtim, ve seferi gerçek...leştirdim. Orada defalarca sormama rağmen bana havalimanına aracın gireceğini söylediniz fakat buraya geldim, otogarda indirildim ve bana taksiye binmem gerektiği söylendi! Kaptan
01 Eylül günü saat 22.00'de BKM ile başlayan Yunanistan plakalı araçla Kavala'ya gittik. Sabah uyku sersemliğiyle gözlüğ...ümü koltuk cebinde unuttum. Kavala'dan internet kanalıyla bulabildiğimiz firma numaralarını WhatsApp ile aradım. Ancak ulaşamadım. Selanik ofisinin numarasını bulamadım. İstanbul'a
Atina'dan İstanbul'a Arda tur dan bilet aldım. Otobüse bindiğimizde bize bir adet su bile vermediler. Muavinler İngilizc...e bile bilmiyordu selanikte aracın değişeceğini başka yolculardan öğrenmek zorunda kaldık. İlk bindiğimiz araç aşırı konforsuzdu. İkinci araç daha iyiydi bir miktar ikram da vardı
30 mayısa aldığım Keşan-Selanik otobüsü Keşan otogarına uğramadı, gecenin bir yarısında İstanbul'a döndüm. O günden beri... kaç kez hem aramama hem de yazıhaneye gitmeme rağmen bilet iadem yapılmadı. İlla mahkemeye mi vermemiz lazım. Bilet iademin yapılması için ne yapmam gerekiyor tam olarak?
Haziran 2024, Dedeağaç-İstanbul seferi, 00:30'da hem 1:20'de geldi hem de defalarca mükerrer bilet satılmış. Her yer dol...u olduğu için, 11 yaşındaki kızımla gecenin yarısı, ayrı, satın almadığımız koridor yerlerine serpiştirildik. Son kişi yere ve muavin koltuğuna oturtuldu. Mükerrer bilet kesimi ve
