Şoförün Engelleyici Davranışı Ve Çalışmayan Klima Sebebiyle Mağduriyet

1 Haziran 2026 tarihinde vıp Arda Tur ile Dedeağaç–İstanbul seferine saat 13:35’te otobüs bileti aldım. Biletimi Obilet üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında hem şoförün tutumundan hem de araç konforundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım.

Öncelikle şoför, taxfree alışveriş yapmama kesinlikle izin vermedi ve bu konuda yardımcı olmak yerine engelleyici bir tavır sergiledi. Bunun yanında yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmadığı için ciddi şekilde rahatsız olduk, uzun bir yolculuğu havasız ve konforsuz bir şekilde tamamlamak zorunda kaldık.

Hem şoförün yolcuya karşı bu olumsuz yaklaşımı hem de aracın bu durumda sefere çıkarılmış olması kabul edilebilir değil. Vıp adıyla hizmet verilen bir firmadan çok daha profesyonel bir yaklaşım ve Konfor beklerdim. İlgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.