to read complaints and reviews, or file yours.Arda Tur Turizm'de Bagaj Kaybı Ve 400 Euro Tazminat Talebi
04.10.2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Esenler’den Bulgaristan Sofya’ya Arda Tur Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda bagajlarım kayboldu. Varışta çantalarımı teslim almak istediğimde bagajlarımın ortada olmadığını gördüm.
Çantalarımın içinde kişisel eşyalarım bulunuyordu ve yaklaşık maddi değeri 400 Euro civarındaydı. Hemen yetkililere durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, net bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.
M***** F**** A*** adına düzenlenen bu seferle ilgili olarak, öncelikle çantamın bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer çantam bulunamıyorsa, içindeki eşyaların yaklaşık 400 Euro tutarındaki zararımın Arda Tur Turizm tarafından karşılanmasını istiyorum.
Siz şaka mısınız dalga geçer gibi cevap veriyorsunuz 5 gündür sofyadayım hiçbir şekilde cevap vermiyorsunuz madem kamera kayıtlarınız var çantamı kimin aldıgınıda görebiliyorsunuz nerede benim çantam küçük çantalar genelde kabine alınıyor ona da izin vermediniz burayla sınırlı kalmayacağım CİMER'e de şikayet ettim sizi bilginiz olsun o çantayı bulun benim kişisel eşyalarım var onun içinde ben buraya çalışmaya geldim sizin yüzünüzden mağdur oldum ilk gün sizin firma ile iletişime geçtim WhatsApp kayıtlarımda mevcut paranız sizin olsun ben çantamı istiyorum
