İzah Kürklü Batman Yarasa Y2K Crop Hırka Siparişinin Gönderilmemesi Ve Ödemenin İadesi
Violon markasının internet sitesinden 6 Ekim tarihinde “İzah kürklü Batman Yarasa Y2K crop hırka” siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan tek seferde 1.380 TL olarak çekildi, ayrıca sipariş numaram da #8251 olarak görünüyor. Buna rağmen ne kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi.
Ürünün durumunu öğrenmek ve gerekirse iptal/iade sürecini başlatmak için telefon, WhatsApp ve Instagram dahil tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne aramalarıma dönüş yapıldı ne de mesajlarıma cevap verildi.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, aksi halde 1.380 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.





