to read complaints and reviews, or file yours.
20.01.2026 tarihinde saat 13:59’da Bursa Esenler Otogarı istikametine olan sefer için Obilet üzerinden online olarak Vil...la Bursa firmasından 600 TL tutarında bilet satın aldım. Ödememi kartla gerçekleştirdim. Sefer saatinde otogara gittiğimde, satın almış olduğum koltuğun bilgim ve onayım dışında b
21.01.2026 tarihinde saat 14.35'te İstanbul (Alibeyköy) – Mersin seferine Villa Turizm ile ilk kez bindim ve bu aynı zam...anda son binişim olacak. Bileti alırken gişe personeline özellikle “Otobüs Ankara üzerinden mi devam edecek?” diye sordum, bana net bir şekilde “Evet, Ankara üzerinden devam edecek
Villa Turizm ile Bursa – İstanbul ve İstanbul – Bursa arasında sık sık yolculuk yapan bir yolcuyum. Son bir ay içinde bi...let fiyatlarına iki ya da üç kez zam yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Kısa bir süre önce çok daha uygun fiyata aldığım biletlerin bugün 700 TL
16.01.2026 tarihinde İstanbul Villa Seyahat ile Bursa–İzmir güzergahında 19.30 seferi için bilet aldım ve 6 numaralı kol...tukta yolculuk yapıyorum. Otobüs en başta yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi, buna rağmen biz yolcuları yaklaşık 20 dakika daha bekletti ve 19.30 seferi olan otobüs 20.00’den sonra
16 Ocak Cuma günü saat 00.58 kalkışlı Villa Turizm İzmir–Çorlu seferi için Esenler Otogarı’nda 40 numaralı peronda, 14 n...umaralı koltukla yolculuk yapıyordum. Esenler’e geldiğimizde bizi araçtan indirip “başka araç gelecek” denilerek peronda beklememiz istendi. Yaklaşık 10 dakikadır bekliyorduk ve b
Mersin Villa Turizm’in Alibeyköy kalkışlı saat 23:00 İstanbul–Tarsus seferi için internet sitesi üzerinden eşimle birlik...te 20 ve 21 numaralı koltukları satın aldım. Bileti aldığım anda sitede bu koltuklar ikinci kapı önü olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle bu yerleri tercih ettim. Otobüse bindi
31 Aralık saat 15:30 Ankara–Gebze yolculuğum için Villa Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım ve 8 numaralı koltukt...a seyahat ettim. Normalde yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolculuk, rötarlarla birlikte 6,5 saate çıktı ve yılbaşı için yaptığım tüm planlarım tamamen iptal oldu. Otobüs zaten geç
27.12.2025 saat 22:50 Alibeyköy Otogarı – İzmir Otogarı seferinde Villa Turizm ile çok ciddi ve can güvenliğimizi tehlik...eye atan bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför direksiyon başında uyuyakaldı, otobüs yoldan çıkmak üzereyken yolcuların bağırmasıyla uyanabildi. Eğer yol virajlı bir bölümde o
21 Aralık 2025 tarihinde saat 16.59 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Mersin’e giden Villa Seyahat otobüsünde, 4 numaralı koltuk... yolcusu olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet için yaklaşık 550 TL ödedim ve bu yolculuk hayatımda verdiğim en büyük pişmanlıklardan biri oldu. Şeker hastasıyım ve uzun yol
14 Aralık 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Villa Seyahat firmasından Mersin'den Niğde Otogarı'na saat 22:00 seferli ...bilet satın aldım. Ancak bilet alımından yalnızca 10 dakika sonra, firma yetkilisi tarafından arandım ve seferin Niğde'ye kapatıldığı, aracın yalnızca Aksaray'a kadar gideceği bild
Mersin Villa Turizm’in internet sitesi/uygulaması üzerinden Mersin’den İstanbul Esenler Otogarı’na gidiş için üç adet bi...let satın aldık. Bu biletlerden yalnızca biri İ**** E**** adına kayıtlı olan bileti iptal etmek istiyoruz. Ancak iptal işlemini kendimiz yapmak istediğimizde, “bilet firmasını aray
Villa seyahat üzerinden 31 Ekim tarihli biletimi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 450 TL tutarındaki... bilet ücretimin banka kartıma iadesi yapılmadı. İptalden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Ödemesini yaptığım bileti
29.11.2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Bursa Osmangazi → Tekirdağ Çerkezk...öy seferi için Villa Turizm firmasından 770 TL ödeyerek bilet aldım. Araç ö
Enuygunbilet.com üzerinden Villa firmasına ait 25.11.2025 tarihi için Ankara AŞTİ’den Gebze Otogarı’na saat 16:00 kalkış...lı otobüs bileti aldım. Herhangi bir rötar bilgisi verilmemesine rağmen Villa otobüsü AŞTİ 105-110 arası perondan saat 16:42’de hareket etti ve 42 dakika gecikmeli kalkış yaptı. B
16 Kasım Pazar günü sabah saat 10.00’da Aydın Otogarı’nda Villa Turizm’in Aydın-İzmir seferi için internetten aldığım 4z...unomt kodlu biletimle otogara geldim. Perona doğru ilerlerken otobüsün hareket etmek üzere olduğunu gördüm ve otobüs şoförü aracı durdurdu. Ancak şoför, biletimi göstermeme rağmen
14 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te Adapazarı-Esenler güzergahında Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım (PNR: AGMU0MT...). Öğrenciyim ve dersten çıktığım için otobüsün 2 dakika beklemesini rica ettim, telefonda konuştuğum kişi de bunu kabul etti. 13.02’de tam olarak durakta olmama rağmen otobüs beni
10 Kasım 2025 tarihinde saat 09:30’da İstanbul’dan Bursa’ya hareket eden Villa Seyahat otobüsüne binen yolcum var. Yolcu...luğun 2 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen ve saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ otobüs yolun büyük bir kısmını tamamlayamadı. Konum görsellerini de paylaştım; 2 saatte bu
7 Kasım tarihinde Villa Seyahat’in İstanbul-Ankara otobüs biletiyle yolculuk yapıyorum. Bilet numaram: O8HU0MT. İnternet...te otobüsün Ankara’ya saat 16:00’da varacağı yazıyordu, ancak yetkililer yolculuk sırasında varış saatinin 18:00 olacağını söylediler. Şu anda yoldayım ve bu gecikme nedeniyle Anka
"Teşekkürler"
21.10.2025 tarihinde, Villa Seyahat firmasının Aksaray–Lüleburgaz seferi için 28.10.2025 saat 20:30’a, 3 numaralı koltuk...tan bilet aldım. Özellikle bir hafta öncesinden ön koltuk seçimi yaptım çünkü uzun yolculuklarda önümde kimsenin olmaması benim için önemli. Ancak, iznim ve bilgim olmadan koltuk n
26.10.2025 tarihinde saat 11:00 Marmaris Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere Villa Seyahat’ten (PNR: SQ0U0MT,... Obilet b002, koltuk: 1) bilet aldım ve 960 TL ödedim. Araç Muğla yakınlarında kaza yaptı. Ardından arkamızdan gelen Uludağ Seyahat otobüsüne geçerek Muğla Otogarı’na ulaştık. Anca
31 Ekim 2025 tarihli Mersin–Bodrum otobüs biletimi Villa Seyahat’in kendi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 1.050 TL... ödeyerek satın aldım (PNR: NOHT0MT). Firma tarafından sefer iptali gerekçesiyle biletim geçersiz hale getirildi. Süresi dolmadan biletimi açık bilete çevirdim. Müşteri hizmetlerin
Villa İstanbul Seyahat firmasının 23.10.2024 tarihli İstanbul-Bodrum seferini yapan araca Esenler Otogarı'ndan PNR: EK5U...0MY, 31 numaralı koltuğa bilet alıp bindim. Araç 30 dakika gecikmeli geldi. Söke'de yolculuğum son bulacaktı. Fakat İzmir Otogarı yolcu indirme peronlarına yanaştığımızda, İzmir yo
20 Ekim saat 14.00 tarihli Bolu–Antalya seferi için Villa Turizm'den Adana varışlı bilet aldım. Ancak otobüs, Adana'ya u...ğramadan Tarsus ve Mersin güzergahında devam etti ve beni Mersin'de indirip Adana'ya ulaşımımı sağlamadı. Bu durumda mağdur edildim ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konuyl