Mersin Otogarı'nda Araç Arızası Ve Şoför Eksikliği Nedeniyle 1 Saat Bekletildik

25.06.2026 tarihinde saat 09.00 için Mersin Otogarı 18. Perondan Mersin–Aksaray istikametine Villa Turizm’den bilet aldım. Önce perona bir araç geldi, kısa süre sonra bu aracın arızalı olduğu söylendi ve araç geri gitti. Ardından başka bir otobüs geldi, bu kez de “şoför yok” denilerek sefer yine başlatılmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca bu şekilde bekletildik.

Bu süreçte sürekli farklı bahanelerle oyalandık, net ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu yaşanan aksaklıkla ilgili firmanın yolculardan özür dilemesini ve gerekiyorsa gördüğümüz kötü muamele ve mağduriyet için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.